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BrainPlay.com非常重视隐私保护。这家总部位于丹佛的教育玩具和软件在线零售商自两年前成立以来就在其网站上发布了一份隐私声明。虽然该公司表示，保护互联网用户的隐私是一种礼貌，但隐私已经成为消费者保护组织、商业协会、政府机构和克林顿政府之间激烈法律辩论的主题。由于因特网使公司有能力收集其客户的大量信息，全球计算机网络既是市场营销者的梦想，也是隐私倡导者的噩梦。
对BrainPlay.com来说，问题很简单:保护隐私可以改善公司形象，让客户对它产生信任。BrainPlay.com创始人兼首席执行官斯里坎特•斯里尼瓦桑表示:“越来越多的人开始关注隐私问题。“如今的消费者想要知道——也有权利知道——与他们打交道的公司，以及他们的个人信息是如何被使用的。好的公司会让他们知道。”
