培训项目

员工培训是必要的。你需要让新员工尽快适应，这样他们才能成为你团队中富有成效的成员。你想要更新现有员工的技能，这样他们就能为你实施新技术、开发新工艺和获得新市场做好准备。

你可以自己完成大部分的训练——当然，这需要花费大量的时间。更有经验的员工也是很好的培训来源，无论是在职培训，还是在餐厅或教室举行的更正式的非现场培训。如果你聘请第三方培训师来指导课堂课程，你可以节省时间，但不是金钱。廉价的、容易重复的培训可以在基于视频的课程、计算机辅助教学和基于网络的培训中找到。

无论你采用何种训练模式，以下是制定良好训练策略的关键:

• 首先问问你自己，你希望你的员工学到什么。尽可能具体。(“我希望我的夜班员工能够使用Microsoft Excel来更新当天的销售数据。”)
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• 评估员工当前的技能水平。评估你想要达到的目标和你现在所处的位置之间的差距。
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• 根据您的时间和财务预算，选择上述培训模式之一。在上课期间，不要忘记对停工时间和生产损失进行预算。
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• 决定谁最了解这个话题。可能是你，你的老员工或第三方培训师。
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• 设计一个培训计划。它应该要求向受训者传授信息，让他们有时间吸收和尝试他们的课程，提供专家反馈，并给他们一个发挥创造力的机会。

别忘了让训练变得愉快——甚至有趣。如果你不知道如何处理这些培训问题，就去问受训者。你的员工知道的可能比你认为的要多。