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Zendesk, Inc .数据与分析高级经理
杰森·梅纳德(Jason Maynard)领导着云客户服务软件公司Zendesk的数据和分析团队。他的时间主要用于从Zendesk的数据中挖掘有趣的金块,以及决定如何利用这些数据来打造更好的产品。在此之前,Jason曾在德勤(Deloitte)工作,计算下一个重磅产品的总收入,并在位于圣路易斯奥比斯波的加州理工大学(California Polytechnic University)制造了led原型。
研究表明,在等待解决方案的过程中,反复听到“对不起”,人们会变得不耐烦。行动确实比语言更响亮。
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《绿色企业家》杂志主编雷竞技手机版
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