菲尔带来了收入,减缓了交通。
根据该品牌本周早些时候发布的特许经营披露文件,这家鸡肉连锁店去年在美国的销售额为188亿美元,自2019年以来持续增长。但Chick-fil-A在服务速度方面也排名最后2022年QSR汽车餐厅报告平均交易时间为325.47秒(作为参考,塔可钟以221.99秒排名第一)。
但是,当看到在得来速餐厅服务的汽车数量时,这些数据可能有点欺骗性。福来鸡拥有最多的汽车,5.45辆平均而言,根据调查对象到达演讲者之前前面有多少辆车的数据。麦当劳以3分13秒获得第二名。根据该报告,如果将服务速度与排队车辆的平均数量进行比较,Chick-fil-A实际上以平均107.41秒的速度排名第一。
该连锁店在“服务满意度速度”(衡量顾客满意度与等待时间的对比)方面也排名第二,得分为93%,仅被通过麦当劳在96%。
相关:“我们曾经是一家精英餐厅”:Chick-fil-A经理开始提供每周三天的工作制。它现在有100%的管理层保留。
尽管如此,Chick-fil-A的受欢迎程度,尤其是它的汽车餐厅,已经导致一些当地社区请愿要求限制。
今年早些时候,夏洛特市议会一致通过了动议。为了回应顾客的请愿,拆除了一家福来鸡(Chick-fil-A)门店,并将其重建为一个双车道的“得来速”门店,理由是等待时间过长,并扰乱了当地交通。
在佛罗里达,在2021年发生一系列与车辆有关的事故后,一家餐厅取消了得来速餐厅的运营。第二年,圣地亚哥的一家店面差点被宣布停业公害因为交通堵塞。
尽管存在物流问题,但它仍然是Z世代最喜欢的连锁店全国餐饮新闻.