《千禧一代的接管:这一代人如何改变工作场所

在接下来的五年里，美国的职场将经历一场“换岗”。

婴儿潮时期出生的大多数人现在已经50多岁、60多岁和70多岁了，他们将很快进入退休年龄。他们空出来的高管职位和管理职位很可能会被有前途的x一代和千禧一代填补，如果他们还没有填补的话。

目前是美国最大的一代，到2025年千禧一代将占到占美国劳动力的75%．而他们作为消费者的习惯经常被媒体中伤带来衰落在餐巾、有线电视、苏打水、剃须刀、高尔夫球、蛋黄酱、传统婚礼、百货公司、新人家庭和“乳房餐厅”等广泛的行业和产品中，它们为餐桌带来的东西——而不是带走的东西——值得更多的关注。

不管你喜欢他们还是讨厌他们，随着越来越多的千禧一代掌权，你可以在工作场所看到以下这些主要的文化转变。

为导向的品牌

虽然千禧一代对品牌的忠诚度是否比前几代人更高还是更低还没有定论(有些研究认为是，有些研究认为不是，还有一些研究认为这取决于产品类别)，但有一件事是肯定的:千禧一代看重表现出真实性的品牌，而这种真实性是通过忠于一项事业来体现的。

这是两种赞助的情况和工作场所的偏好。千禧一代想要从以目标为核心的企业那里购买产品并为其工作。工作不再仅仅是薪水和养家糊口;对于千禧一代来说，这是一个非常重要的目标75%的人说他们想要自己的个人价值观为了与公司的价值观保持一致，甚至愿意降薪为价值观一致的公司工作。

合著者John Izzo和Jeff Vanderweilen称其为即将到来的“革命的目的“员工、客户和投资者越来越多地超越公司的底线，询问公司如何让世界变得更美好。在社会公益的时代，营利性和非营利性之间的界限变得不那么严格了，像TOMS、Ben & Jerry’s、巴塔哥尼亚(Patagonia)和Warby Parker这样的品牌都是主角，因为它们把企业社会责任放在前台和中心，作为世界评判它们成功与否的计分卡。预计千禧一代将在晋升过程中继续投身社会事业，并在塑造自己公司的使命方面拥有更大的发言权。

善解人意的领导

另一个你可以期待看到千禧一代做出改变的领域是领导风格。企业强人的时代正在消逝，他们的一言一语立即成为职场政策，他们的权威仅仅来自头衔或职位。

这可能是在后现代时代成长的结果，但许多千禧一代对权力动态非常清楚，也持怀疑态度，他们倾向于认为合法的权威是挣来的，而不是想当然的。因此，千禧一代对那些以身作则、体现公司使命的领导者反应更好。真正的领导力很大一部分是愿意征求反馈和倾听意见，不仅是来自自己的高管层，而是来自组织的各个层面。

这种理解和分享他人感受的能力就是我们所说的同理心，它是情商的重要组成部分。同理心对领导者来说尤其重要，因为他们需要了解真正激励团队的是什么，以便在此基础上建立成功、繁荣的文化。此外,同理心在今天尤为重要丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman)写道《哈佛商业评论》，主要有三个原因:

• 工作越来越以团队为基础
• 世界日益全球化，需要不同的人之间的协调
• 成功往往取决于留住最优秀的人才

当他们步入领导角色时，期望千禧一代表现得像他们最尊重的那种领导者——有魅力、关心他人、倾听他人的那种。

扁平的层次结构

你有没有注意到，西装曾经是美国企业界的主要服装《广告狂人》)，正在慢慢失去其在办公室着装规范中的地位。

你可以把这归咎于硅谷。像史蒂夫·乔布斯、杰克·多尔西和马克·扎克伯格这样的科技公司高管多年来一直表现出一种低调的风格，更像是托尼·霍克，而不是汤姆·福特。这一趋势如此普遍，以至于Vox宣布诉讼现在大多是“有权势的人遇到麻烦的时候”(又名扎克伯格在国会听证会上说）.

不过，西装热度的下降反映的不仅仅是职场时尚趋势。这与公司结构有关。与开放式办公室、公司市政厅、员工持股和轮流领导一样，休闲服装是千禧一代推动的职场扁平化趋势的一部分。

有时被描述为平坦的组织“或者一个。”holacracy扁平化的等级制度总体上减少了官僚主义，旨在消除高管和入门级员工之间的中层管理阶层。缩小这一差距有很多好处。在减少不必要的人工成本的同时，强调个人责任，鼓励每个团队成员对公司的个人投入;促进更自由的交流;允许更快，更灵活的决策;并授权团队成员积极主动地领导和提供解决方案，而不是将负担完全放在首席执行官的肩上。

扁平化的等级制度更符合千禧一代最能产生共鸣的领导类型——那种与他们同级的领导，而不是那些高高在上、高高在上的办公室。

在国内受到干扰

千禧一代出生于1981年至1996年之间，他们见证了巨大的技术变革，从家庭电脑的引入，到拨号上网、互联网热潮、宽带、几乎无处不在的Wi-Fi、物联网、云计算、自动驾驶汽车、智能手机、智能住宅，一切都是智能的。

没有人比千禧一代更有经验摩尔定律计算机芯片技术似乎每一年半到两年就会翻一番。不用说，对他们来说，中断已经变成了陈词滥调，一个不再流行的流行语。

而“数字原生代的观点可能掩盖了千禧一代来自不同的成长环境，接触技术的机会不平等这一事实，但要点仍然是:作为习惯于不断更新软件和快速变化的一代人，千禧一代明白，成功的企业需要做好适应的准备，否则就会消亡。

想想苹果(Apple)每年推出一款新iPhone的目标，以及Facebook频繁的大修。这一代人给我们带来了Airbnb、Lyft、Groupon、Spotify、Tinder、Oculus RV、Stripe以及几乎所有可以想象到的社交媒体平台，他们将使其成为他们监管下的公司保持影响力或面临默默无闻的关键运营理念。

灵活的工作和生活

通信技术的饱和为千禧一代赢得了“数字原住民”的标签，但同时也让他们明白，要“关掉”这些技术是多么困难。当你的手机是你的工作电话，办公室的电子邮件可以随时出现在你的智能手表上时，传统的朝九晚五的时间表就会呈现出一种梦幻般的光环，过去曾经有可能将工作生活与个人生活愉快地区分开来。

作为回应，许多千禧一代反对“永远在线”的工作期望，主张在职业生涯中更好地平衡工作和生活，这是有道理的。精疲力竭是真实存在的，这不是什么秘密快乐的人是更有效率的员工更有可能留下来。

具有讽刺意味的是，正是这些技术让我们可以全天候工作，从而成为24/7工作需求的潜在受害者，而这些技术恰恰可以实现更好的工作/生活平衡。对于许多以技能为基础的创意职业来说，数字技术允许灵活的工作时间、远程办公、地点独立以及许多其他好处，这些好处增强了个人对自己工作生活的控制。

随着越来越多的千禧一代担任领导职务，我们将迎来一个转折点，预计他们会推出更多有助于员工幸福感的工作场所政策，尤其是那些增强自主权和保护工作与生活平衡的政策。