这个故事最初出现在商业内幕
超级已与司法部达成和解,这意味着它将向残疾乘客支付200多万美元,此前该公司向他们收取了等候费。
超级的轮候费政策这意味着,如果你在车到后花了超过两分钟的时间才开始你的旅程,公司会按司机等待的时间按分钟收费。收费根据地点不同而不同Uber的帮助页面关于政策。
美国司法部起诉2021年11月,优步对这项政策提出质疑,称这是对残疾人的歧视,因为残疾人可能需要额外的时间才能上车。
美国司法部周一在一份新闻声明中说,优步将从170万美元的和解金中赔偿1000多名联系投诉被收取等候费的乘客。
投诉通知草稿附于和解协议表示,这1000名投诉的人每人将从优步获得至少600美元。这笔钱分给大约1000人,意味着每个人最多可以得到大约1700美元。
司法部还表示,50万美元将分配给“司法部确定的其他受伤害个人”。声明没有具体说明确认了多少人的身份。
它补充说,优步同意将超过6.5万名乘客的账户记入“他们所收取的等待时间费的两倍”。
虽然美国司法部没有给出优步将为此付出多少代价的确切数字,但这可能相当于“数十万或数百万美元的赔偿”。
司法部助理部长克里斯汀·克拉克在司法部的新闻声明中说:“残疾人不应该觉得自己是二等公民,也不应该因为残疾而受到惩罚,优步的等待时间费政策正是这样做的。”
优步的一位发言人告诉Insider:“我们很高兴与司法部达成了这项协议,并期待继续帮助每个人在他们的社区中轻松出行。”
他们补充说:“长期以来,我们的政策是,当有残疾的骑手提醒我们他们被收费时,我们会退还他们的等待时间费用,在这件事被提起之前,我们做了一些改变,这样任何分享自己有残疾的骑手都会自动免除等待时间费用。”