支持业务:四种策略，可以帮助你促进你的创业客户获取

本文是与阿拉伯青年领袖是阿联酋副总统兼总理谢赫·穆罕默德·本·拉希德·阿勒马克图姆创立的非营利组织，旨在通过创业、教育和就业来培养阿拉伯世界的下一代领导人。雷竞技手机版

创业者在创业时面临的众多挑战之一就是赢得客户。雷竞技手机版不用说，没有客户就没有业务。虽然最初的客户涌入可能会令人兴奋，但企业应该为可持续的和诱导增长的客户获取计划。

企业家可以使用某些策略来促进客户获取。雷竞技手机版这篇文章将详细介绍四种主要策略:了解你的目标受众，选择正确的营销渠道，制作正确的内容，以及计算客户获取成本(CACs)。

但在继续之前，我们必须先定义关键术语:客户获取。简单地说，客户获取就是为你的企业带来新客户的过程。这些客户愿意购买你的企业提供的产品或服务。

客户获取是让一个人在客户旅程中走得更远的过程，在这个过程中，他们从一个陌生人开始，到最后，变成了一个客户。换句话说，你在你的业务中建立了足够的意识、兴趣和考虑来说服他们购买。

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这是保持客户的一步，客户会成为回头客。为了留住你的客户，你需要首先获得他们。记住，除了用户获取和留存，最终目标是激发品牌忠诚度和拥护。

市场营销对于获取客户很重要。为了获得客户，你需要成功地向他们推销。有很多方法可以做到这一点，但营销首先必须被理解为一个持续的过程，因为你的企业总是在寻找新客户客户基础．此外，请记住，在您的组织中建立意识、激发兴趣和创建信任需要大量的金钱和奉献，更不用说说服潜在客户与您开展业务了。

现在，所有的基础都涵盖了，我们可以继续讨论所选择的战术，这绝不是一个全面的战术列表，但仍然值得详细探讨。

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1.了解你的目标用户根据CB Insights的数据，在他们调查的101家企业中，42%的企业失败是因为他们的产品没有市场需求，这是失败的第一大原因。此外，17%的公司失败是因为他们的产品对用户不友好，14%是因为营销不善，14%是因为他们忽视了客户。

在做任何其他事情之前，你需要知道你的产品是否有受众，它是否填补了市场的需求和需求。然后，一旦确定你的业务有市场，你需要问自己如何才能达到你的目标受众。

了解你的营销对象是谁，也就是说，谁最有可能购买你的产品，这对你的企业的成功至关重要。香港的人口资料你的目标受众在这里很重要，它将决定采取什么样的策略。利用年龄、性别、种族、教育程度、收入和购物行为等信息，从量身定制的营销计划中获得最多的客户。

在进行研究以确定目标客户并制定营销计划的同时，如果可能的话，听取现有客户的反馈也是明智的，因为他们会告诉你什么可行，什么不可行，以及指导你确定其他潜在客户的特征，帮助你进一步完善你的目标客户。

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2.选择正确的营销渠道当你刚开始创业时，建议你将12%到20%的预期收入用于营销。这是一笔可观的钱，你不想浪费在一个不发达和无效的营销计划。

一个好的营销计划包括选择正确的渠道来传播你的信息．今天的营销渠道分为两类，传统的和数字的，每一种都有自己的优点和缺点。知道使用哪种渠道是增加客户数量的关键。

传统营销是在互联网之前建立的一种古老的营销形式。其渠道包括电视、广播、印刷品、广告牌、电话等。从好的方面来看，传统营销很难被忽视，可以用来增加你的品牌的总体曝光率。缺点是，它可能比数字营销更昂贵，而且其效果不容易衡量。它在针对特定社会群体方面也不太有用。

数字营销利用电子设备和互联网来促进业务。其渠道包括网站、社交媒体、电子邮件、移动应用程序等。数字营销的优势包括全球推广，但也有能力触及非常具体的目标受众。此外，在线指标可以让你了解人们对你的营销的反应。数字营销的实施成本更低，速度更快。与此同时，缺点包括信息过载，容易忽视和忽视营销。此外，数字营销是耗时的，往往需要一个训练有素的，专门的团队来执行。

由企业来决定什么渠道最适合他们。建议在不同方面进行营销，同时考虑渠道可及性、预算、目标受众和员工可用性。这将有助于最大限度地提高曝光率促进客户获取和销售。

例如，如果你的目标群体是18到24岁的年轻男性，那么数字营销比传统营销更受欢迎。说到渠道，比如社交媒体，Facebook和Instagram比Pinterest(78%的用户是女性)或Twitter(68%的用户是男性，但最大的年龄群体在30岁至49岁之间)等平台更好。

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3.制作正确的内容你发布的内容肯定会影响客户获取。你要传达什么内容，如何传达，在哪里传达，这些都不是无关紧要的细节。这些内容要么引起人们的兴趣，说服他们花时间从你的网站上购买，要么让他们不受影响。这就是为什么制作正确的内容很重要。

分享内容的一个重要方式是通过博客，在那里你可以详细介绍与你的业务相关的产品和经验．值得注意的是，57%的营销人员表示他们通过博客获得了客户。这使得它成为一项很好的资产，可以用来获得客户。请记住，超过2000字的帖子会产生更强的效果，添加视觉效果可以获得94%以上的阅读量。此外，在社交媒体上分享你的博客可以为你的帖子和网站赢得更多的关注。

另一种分享内容的方式是通过视频，这是现在最常用的内容营销形式。重要的是，80%的视频营销人员表示，视频直接增加了销售额。视频需要大量的计划，从脚本到拍摄和编辑。您还可以选择添加动画或跟踪镜头，通常作为解释性或故事性视频的一部分。确保你提前准备好了一切，并聘请了合适的人才来帮助制作视频，其中许多人可以外包以节省成本。

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4.计算客户获取成本客户获取成本(CAC)是用来估计获得一个新客户的成本。它是用销售和营销的总成本除以同一时期内获得的客户数量计算出来的公式。例如，如果一个企业在一个月内花了200美元用于营销，并获得了100个客户，那么CAC就是2美元。

CAC本身并没有真正的价值，除非将CAC与其他指标进行比较。比较cac允许您进行选择这是获得客户最划算的方式．这样做的一种方法是每月、每季度或每年(基本上，在指定的时间段内)比较CACs，看看哪个活动最成功。或者你可以通过营销渠道计算CACs来比较效果。

但是，在阅读和比较这些数字时，请记住要有良好的判断力。例如，假设您正在比较通道A和通道B，它们各自的cac分别为1美元和2美元。你会认为通道A是更好的选择。但是，如果您发现在测量期间，渠道A只为10美元和10个客户使用了一次，而渠道B则为2000美元和100个客户使用了多次，那么您就不会那么确定了。

重要的是，CAC可以与其他指标进行比较，如客户终身价值(CLV)。CLV用于计算客户对企业的终身价值。然后可以计算CLV:CAC比率，以确定客户的盈利能力。一般来说，CLV:CAC比值为1比1意味着你的业务正在失败，因为你在获取客户上花费太多，而约为3比1则意味着你正在实现增长客户价值是你收购费用的三倍。

正如开头所述，这绝不是促进客户获取的全面策略列表。其他策略包括使用搜索引擎优化(SEO)，但这里没有讨论。这些被选来讨论的案例有望让创业者熟悉一些策略，帮助他们在创业和发展企业的艰难世界中获得客户。雷竞技手机版

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