欢迎来到新时代:Khalid Elgibali，万事达卡中东和北非地区部门总裁
作为2020年迪拜世博会的官方支付技术合作伙伴，埃尔吉巴利领导万事达卡的努力，他说，支付的未来并不在眼前——它已经在这里了。
在其50年的历史中，迪拜和整个阿联酋成功地实现了令世界惊叹的目标，以及即将到来的目标2020年迪拜世博会肯定也不例外。今年10月开始的为期六个月的大型活动承诺将重新想象我们所知道的游客体验，而全球知名的支付创新者和技术领导者万事达(Mastercard)已负责这一承诺的一个特定方面-确保超过2500万预计将参与其中的人获得无缝和无现金的支付体验。
雷竞技手机版中东企业家/Farooq Salik
部门总裁Khalid Elgibali表示中东和北非地区,万事达卡他的公司被任命为2020年迪拜世博会的官方支付技术合作伙伴，这是两个实体旨在寻找新方法“将每个人连接到无价的机会”的自然结果。Elgibali说:“作为此次活动的官方支付技术合作伙伴，万事达卡将展示最新的支付技术和工具，这些技术和工具正在改变人们支付、购物和相互联系的方式。”“我们计划为所有世博会游客提供沉浸式体验，这样他们不仅能看到，而且能真正成为我们正在经历的转变的一部分。此外，我们将在一个全球平台上把当前最紧迫的相关问题放在首位，并与我们的合作伙伴合作，探索解决这些问题的方案。”
埃尔吉巴利将领导万事达卡在这一领域的努力，他精通中东和北非地区的金融格局，这不仅是因为他在公司不断发展的区域网络中担任掌舵人的角色，还因为他此前在该地区领先的银行机构担任多个高级职位，获得了丰富的经验。埃尔吉巴利对数字支付的坚定信心源于他丰富的专业知识，但他指出，即使在困难时期，如正在进行的COVID-19危机，也证明了所谓的“支付的未来”并没有到来，而是已经到来。Elgibali解释说:“从这次大流行的经验教训中，我们意识到数字支付在确保商业连续性方面的强大作用，尤其是对受COVID-19疫情影响最大的中小企业而言。”“因此，万事达卡有一个专门的计划，将面向中小企业的数字和金融普惠，特别关注女性拥有的中小企业。
在我们深入探讨万事达卡为小企业提供度过COVID-19危机所需的金融工具、技术、产品、资金和数据洞察的令人印象深刻的承诺的细节之前，Elgibali强调万事达卡是“一家关心的公司”。正因为如此，它与2020年迪拜世博会的合作伙伴关系不仅包括支付，还包括许多在当今世界非常重要的其他领域。其中一个例子就是它无价星球联盟该计划将采用森林恢复模式，致力于到2025年在代表全球最大需求的地区恢复1亿棵森林。“随着气候变化成为我们最关注的问题，万事达卡将其无价星球联盟作为我们合作伙伴关系的支柱之一Elgibali解释说:“我们欢迎2020年迪拜世博会、阿联酋国家发展发展局和国际网络加入我们的网络，为保护环境而战。”“最让我们兴奋的是，我们有机会将这一联盟推向全球舞台，每一位参加世博会的游客都能参与到拯救地球的活动中来，并为拯救地球做出贡献。”2020年迪拜世博会也将为埃尔吉巴利和他的团队提供一个机会，以前所未有的规模实现万事达卡在性别多样性和包容性方面的努力。Elgibali说:“我们将成为世博会女性馆的重要参与者，并已投入大量资源，为我们在世界各地的女性项目提供知识分享、指导和筹款活动。”“包容、机会和赋予女孩和妇女权力是万事达卡的全球优先事项，我们真的很高兴通过我们的合作留下长期的遗产。”
万事达卡MEA总部。来源:万事达卡
在此之前万事达卡2020年企业可持续发展报告在四个领域(包容性增长、人与文化、环境管理、道德和负责任标准)开展了活动，所有这些都是为了实现公司的使命，即通过数字经济建设一个更加包容、可持续的世界，让每个人、每个地方都能受益。这份于2021年7月发布的报告指出，万事达卡已经实现了在财务上覆盖5亿人的目标，现在计划到2025年达到10亿人。埃尔吉巴利说:“尽管大多数小企业面临新冠肺炎大流行带来的诸多挑战，但我们的研究还发现，鉴于女性企业家在受影响最严重的行业中比例过高，她们受到的影响尤其具有毁灭性。”雷竞技手机版“这就是为什么我们承诺到2025年在全球范围内将5000万家小企业与数字经济连接起来，直接重点是支持2500万名女性企业家。”雷竞技手机版
Khalid Elgibali，万事达卡中东地区分部总裁。图片来源:企业家中东/Far雷竞技手机版ooq Salik
虽然万事达卡在可持续发展领域的努力显然是广泛的，涉及数亿人的生活和生计，但在这方面，它对小企业的关注尤其值得注意。埃尔吉巴利表示，COVID-19危机的影响，包括行动限制和行为向非接触式互动的转变，凸显了它对健康的重要性小型企业和微型商人有一个数字存在，支付，得到支付，获得资本。Elgibali说:“万事达卡致力于通过我们的技术、洞察力和全球专业知识为每一家企业提供支持。“我们创造了产品和解决方案来释放潜力，让中小企业继续前进。此外，我们还承诺在全球范围内提供2.5亿美元援助，在疫情期间为中小企业提供数字工具和培训。”
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万事达非接触式支付允许消费者使用他们的非接触式卡或支持支付的设备进行支付。来源:万事达卡
万事达卡的目标是通过帮助边缘企业将数字增长转变为主流，解决数字经济的可持续性问题，Elgibali认为，该公司在普惠金融方面的丰富经验使其独特适合在这一关键拐点上发挥领导作用。他说:“万事达卡正与值得信赖的行业合作伙伴、政府和银行紧密合作，为每一家企业提供支持。”“我们正在将长期以来属于大公司领域的解决方案民主化，并为中小企业构建商业上可持续和可扩展的社会影响产品和计划。我们还提供免费的工具、教育和及时的见解，帮助他们保护和实现他们的数字世界。其中包括万事达卡包容性增长中心该组织正在与世界各地的受助人合作，帮助微型企业应对2019冠状病毒病危机期间面临的挑战，包括数字培训、卫生用品包、在线指导以及流动资金的获取。”
在Mastercard MENA, Elgibali的专业知识主要集中在三个领域:业务增长、新兴技术支付机会以及与主要合作伙伴和利益相关者的业务联盟。他每天从这些工作中获得的见解使他确信，万事达卡正在明确地重新定义支付的未来。Elgibali说:“通过我们的数字优先战略，我们正在努力为合作伙伴提供单一技术提供商的选择，将电信公司、数字零售商和金融科技公司与其客户连接起来。”“我们提供的技术解决方案、平台和主张实现卓越的数字体验，简化创新的采用并为全球人民带来更大的包容性。”
在这一点上，Elgibali指出，万事达卡能够提供尖端解决方案，得益于该企业一直坚持通过推出创新产品、与创新者建立强有力的合作伙伴关系以及收购行业领先公司来增强自身能力。他继续说，这种追求卓越的承诺最初始于万事达(Mastercard)收购实时支付提供商Vocalink目前，该公司正在改变世界各地经济中心的支付基础设施，包括沙特阿拉伯、新加坡、泰国和英国。然后通过收购加速了这一进程Transfast阿里巴巴是一家全球跨境支付网络提供商企业服务，该公司为消费者提供了一个支付平台，用于向超过25万家公司进行经常性账单和信贷转账交易。
这些交易表明，万事达卡相信，其到2025年将全球5000万中小企业连接到数字经济的承诺，必将在未来几年增强其自身的创新能力。与此同时，也正是这种对未来的关注，突显了万事达卡在这方面的努力保持可持续性作为一个关键的考虑点在处理日常业务时。Elgibali解释说:“正如我所提到的，‘无价星球联盟’是我们在阿联酋和更广泛地区促进可持续发展的旗舰举措之一。”“通过建立战略合作伙伴网络，包括汇丰银行、阿联酋航空NBD、阿联酋伊斯兰航空、网络国际等重量级合作伙伴，我们正在努力在我们运营的社区内发挥作用。同时，我们还承诺，到2050年，我们的业务在全球范围内实现净零排放。我们继续与我们在这里和世界各地的伙伴合作，以实现这一愿景。”
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与此同时，万事达卡新支付指数，一项关于全渠道商务、支付转移和支付方式的全球调查COVID-19危机后的消费者行为趋势他指出，新的支付技术越来越多地被采用，消费者对新的、快速、灵活的数字体验的需求也越来越大。Elgibali说:“中小企业必须适应混合环境，在这种环境中，全渠道支付策略和选择是关键。”他补充说，中东和北非地区的消费者也不可逆转地接受了新的和新兴的支付方式。他说:“未来一年，95%的MEA消费者将考虑使用至少一种新兴支付方式，如加密货币、生物识别技术、非接触式或二维码。”“61%的中东地区消费者表示，他们会避开不接受任何形式电子支付的企业。四分之三的阿联酋消费者表示，数字支付方式帮助他们省钱。这些数字不小，因此预示着未来几年将发生永久性的变化。”
万事达卡支持中东和北非地区小型企业数字化发展的例子包括其SME-in-a-Box解决方案，这是一种一站式解决方案，帮助企业主建立在线平台，并通过电子商务销售他们的产品和服务。还有Simplify Commerce，一个允许中小企业使用即插即用的产品提供即时在线结帐的电子商务商店构建器．万事达卡正在倡导的另一个解决方案是“点击支付”(Click to Pay)，它消除了购物者每次想要结账时输入信用卡详细信息的摩擦，随着它向各种规模的企业推广，它有望成为未来购物体验的黄金标准。埃尔吉巴利还指出，万事达卡正在中东和北非地区推广手机轻敲技术，利用非接触式技术将智能手机转变为支付接受设备，从而成为小型企业快速接受数字支付的强大且具有成本效益的工具，符合消费者的期望。
Elgibali补充说，该地区数字经济迅速成熟的一部分是金融科技生态系统，MEA地区已经有超过1200家金融科技公司，涵盖从信贷和保险到财富管理的各个领域通过集中式云平台．他说:“万事达认识到金融科技公司在全球快速数字化转型中发挥的重要作用，正通过多元化视角不断实现业务多元化:寻找新的合作伙伴、新市场，以及建立支付网络核心竞争力的新方法。”“我们正在与创新者、监管机构和金融机构建立多种战略合作伙伴关系，以增强生态系统，支持该地区开放银行等能力的增长。”埃尔吉巴利表示，万事达卡的金融科技快线和参与计划旨在建立一个合作伙伴网络，这证明了该公司对金融科技创新的支持，促进金融普惠，并增强消费者的支付体验。
图片来源:企业家中东/Far雷竞技手机版ooq Salik
鉴于这种情况，Elgibali指出数字转型和数字经济正在迅速发展在美国，网络安全仍然是一个日益严重的问题，对创业型企业来说尤其如此。雷竞技手机版他表示:“这就是为什么我们要在加速向数字化转型的过程中保护中小企业。”“考虑到近五分之一的小企业经历过网络攻击或数据泄露，我们提供他们所需的工具和解决方案，以确保每次交互的安全。全球网络联盟和万事达卡发布了免费的在线网络安全工具包，为小企业主提供基本的安全控制和指导、操作工具、操作材料以及公认的最佳实践，以保护自己免受不断变化的网络风险的影响。”
另一种类型的这种支持是万事达卡的免费在线网络准备计划，这是一个免费的实用的中小企业分步指南，重点关注四个关键的网络问题:身份验证和密码，软件更新，网络钓鱼，usb和可移动媒体。Elgibali补充道:“万事达卡正在通过创建新的项目和合作伙伴关系来不断适应，以实现数字化转型，实现多样化，并加速新的市场参与者的出现。”“在中东和北非地区，我们与Hub71加速阿联酋金融科技创业社区的创新。该合作伙伴关系确定了万事达起始路径的相关公司，为Hub71的初创公司和起始路径的公司开放市场准入，以实现互惠互利。我们还投资了总部位于阿联酋的Network International，该公司在沙特阿拉伯的业务日益扩大，已被纳入沙特阿拉伯金融管理局创建的创新沙盒。”
这就引出了他对该地区企业家的最重要建议。雷竞技手机版埃尔吉巴利说:“我对企业的建议有三个方面:了解最新的工具和技术，充分利用它们，专注于客户对你的需求，这是真正成功和可持续发展的唯一途径。”最后，埃尔吉巴利指出，万事达卡于2021年6月发布的首份中东和非洲中小企业信心指数表明阿联酋88%的中小企业对未来一年持乐观态度三分之二(66%)的受访者预计收入将增长或保持稳定。Elgibali说:“中东和北非地区的中小企业已经将更好的数据和洞察、培训和提高员工技能以及获得数字培训和发展支持视为增长的主要驱动力。”他重申了数字转型和人力资本对任何企业未来增长的重要性。
但埃尔吉巴利强调，中东和北非地区目前正经历着其历史上一个迷人的时刻，许多地区国家在非石油经济多样化方面取得了巨大进展，并投资于所谓的“千万亿项目”和2020年迪拜世博会等活动，所有这些都使该地区成为目前经商的好地方。Elgibali总结说:“投资、多样性、包容性增长和竞争力是实实在在的，在整个地区都能看到。”“如果你看看崭露头角的中小企业的数量，你就能了解社区的想法，以及下一代对其潜力的感受。”
行政摘要:来自哈里德·埃尔吉雷竞技手机版巴利的企业家提示，MENA部门总裁，万事达卡
永远把你的最终消费者放在心上“有必要从终端消费者的角度来看待你的产品或服务。如今，每个组织都是B2C组织，而不是B2B或B2G，因为最终你所做的工作将对个人生活产生相当大的影响。你必须积极转变这种影响，实现指数级创新。”
致力于建立可持续发展的业务“首先要从内部审视，并投资于那些旨在颠覆现有技术的技术和解决方案——你可以称之为未来防护。在第四次工业革命时代，人工智能等新兴技术物联网、机器学习、机器人过程自动化和区块链为我们提供了最好的工具，以确保我们的运营不受未来影响。”
你的竞争对手可以成为你的合作伙伴“我建议企业家不要把其他初创公司视为竞争对手雷竞技手机版，而是把它们视为潜在的战略合作伙伴，帮助他们实现指数级创新。Careem和Souq在过去一年被收购后获得的积极情绪清楚地表明，该地区正日益成为独角兽初创公司的温床，利用这一机会在商业上是有意义的。”
不要单打独斗——寻求合作“在中东和北非地区，你可以看到一些很受欢迎的应用程序，让消费者可以随时随地通过智能手机购买食物、旅行和衣服。要做到这一点，几个利益相关者需要一起工作．应用本身需要确保消费者拥有易于理解的用户体验，让他们能够无缝地进行购买。”
不断发明，不断创新“智能迪拜最近表示，连接到互联网的东西的数量超过了人类的数量，预计到2020年将达到204亿。技术的边界在不断扩大，对于创新者来说，没有比现在更好的时机来实验、构建和测试新的解决方案。”
