终结:关于工作场所多样性和包容性的五个常见神话

关于多样性和包容性的辩论已经令人厌倦了，许多个人和工作场所都有越来越多的疲劳感。“人为和谐”是指在一个组织或人员的某些部门中，多样化和包容性的做法非常突出，但在很大程度上被大多数人误解。因此，基于肤浅的培训和讨论，社会围绕争取多样性和包容性的真正含义构建了神话。

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周二发布的职场性别平等计分卡证明，我们的对话和行动停滞不前。结果显示，性别薪酬差距为20.8%，女性首席执行官的比例已持平至17.1%——在我们的社会中，这些不应该是反常现象，但缓慢的进步速度使这些数字保持在较低水平。

这种记分卡强调了改变的迫切需要。理解就是学习，而学习带来改变——我们越是不愿意讨论盲点，我们就越能进步。

以下是关于多样性和包容性的五个最常见的神话，它们已经被打破了:

我支持多样性和包容性，但最优秀的人不应该得到这个角色吗?”

在一个理想的世界里，多样性和包容性将是日常生活的固有组成部分，所有人都被认为是平等的，而无意识或其他的偏见将不存在。不幸的是，这还不是我们生活的世界。

要在多样性和包容性方面取得进展，就要摒弃几个世纪以来的殖民统治、父权社会和性别歧视所建立的社会结构。“忘却”指的是积极认识人们对种族、性别、性取向和能力的先入为主的想法，同时努力理解这些偏见存在的原因，以及如何打破它们。没有足够多的工作场所批判性地分析这些想法，他们也没有工具或知识来这样做——因此，我们有多样性和包容性配额，以确保无意识的偏见不会影响决策。

虽然人才可能是平均分配的，但机会却不是。我们必须通过评估处于较高管理职位的男性如何获得他们的职位来创造公平的竞争环境。随着我们认识到个人关系不是就业能力的基础，有关传统招聘的问题正变得越来越突出。我们需要反思候选人来自哪里。作为一个多元化的候选人有巨大的劣势，这可能会阻止一些人仅仅因为他们是谁而获得成功——这就是为什么我们必须创造这些机会，给少数族裔争取平等的机会。

“多样性和包容性是人力资源的问题。”

回想一下上次你收到人力资源部门关于办公室计划的电子邮件时，你是否急着去打开它?如果你的部门经理给你发了一封电子邮件，你会有更大的紧迫感来传达他们的信息吗?

多元化和包容性不仅仅局限于招聘和晋升。在每天的基础上，人力资源处理入职、裁员、纠纷、工资和其他几个后勤操作，让团队顺利运行——所以想象一下，他们只有多少时间专注于大的文化变革。偶尔的女性早餐活动或国际社交午餐是不够的——表面的包容不会带来真正的改变。

那些担任高级职位的人必须是工作场所多样性和包容性的倡导者。实践是每个人的责任，但领导者是必须树立榜样的人。提出倡议、鼓励对话和由高层领导的小组学习，比你收件箱里未打开的人力资源部门的无聊公告更有能力实施文化变革。

“我关心多样性和包容性，但新员工需要与公司文化相适应。”

从长相、声音和行为都与我们相似的人身上寻找安慰和信任是人类的天性。我们被相似所吸引，因为它给了我们一些与他人相关的东西。这通常是“公司文化”的基础，这意味着企业倾向于在社交活动中采用一刀切的方法，比如周五晚上的酒会。

当一家企业在寻找新员工时，人们期望潜在的候选人需要“适应”公司文化，才能成为合适的人选，但角色很少互换。为了让他们接受一个职位，潜在客户多久会期望企业适应(更不用说尊重)他们的文化?

我们需要改变思维方式，评估新员工不是看他们的文化契合度，而是看他们的文化添加。寻找人与人之间的差异是在工作场所创造价值的原因，因为更广阔的视角可以创造更细致的理解。如果雇佣多样化的人才足以动摇一家公司的文化，那么它一开始就不够强大。我们需要挑战我们总是寻求共同点的习惯，真正做到包容和多样化，而这要从赞美差异开始。

“我的公司男女员工数量相同，所以我们在多样性和包容性方面做得很好。”

性别平衡很重要，那些积极采取措施确保这一点的组织应该庆祝。但性别只是跨领域多样性和包容性的一个因素。我们在企业界经常看到这种情况，在公司董事会中有更大的推动力来实现性别平等，但这些职位主要由白人女性担任。

国籍、宗教、性别、残疾、心理健康和体型都是针对西方化“规范”评判的多样性考虑的例子。勾选一个选项而忽略其他选项并不会自动让公司变得多元化或包容性——这是朝着正确的改变方向迈出的一步，但工作还没有完成。我们必须学会为并接受各种形式的差异留出空间。

我们必须超越我们自己对现实的衡量标准，试着去理解站在别人的立场上是什么感觉。我们的社会瞬息万变，无知不再是不接受的借口。学习别人喜欢的性别代词，承认国际节日，这些都是工作场所的简单做法，可以让人们感到受欢迎和被关注。

“我参加过多元化和包容性培训，所以我明白。”

学习是进步的动力，但学习是通过许多不同的媒介进行的。通常，多元化和包容性培训是由人力资源团队领导的，他们通过谈话来传达表面和明显的信息在一大群人。公司为自己打了个勾，然后照常开展业务——团队也会照办。

标准的多样性和包容性培训并没有涵盖这些困难的话题——人们不会因为面对不同层次的进步思想而感到不舒服。真正的改变来自于对话，在对话中，诚实而尊重的问题被鼓励而不带评判，不同的声音被最响亮地听到。

组织必须想出新的方法来教授合作而非孤立的多样性和包容性。对话需要超越课堂，扩展到对行为的日常意识。人和人际关系是许多成功企业的基础——因此，在现代职场中，提高员工的同理心和社交智商应该是当务之急。