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价格是推动销售的有力手段,但它也有起伏。借助社交媒体的力量,折扣交易网站扩大了定价的好处,允许商家接触到他们通常的潜在消费者,并将新获得的客户转变为产品或品牌的在线倡导者。
折现模型
今天,我们对团购网站Groupon、Scoopon和MyDeal都很熟悉。真正喜欢买便宜货的人也会把这些网站保存在书签栏中,并不断收到分享每日便宜货的电子邮件。然而,这些年来,我们也看到这些网站受到了一些打击,从Groupon裁员和解雇首席执行官,到电子商务公司Catch Group亏损1780万美元,并于最近出售了Scoopon。
但对折扣交易网站的一个重要洞察是搜索历史,它在过去五年中慢慢下降。2008年,Groupon进入了网络空间,Groupon的第一笔交易是在与Groupon芝加哥办公室同一栋楼的一家披萨店买一送一。
这开始了Groupon改变人们购买和商家销售商品方式的计划。
优惠券通过技术façade变得很酷,并可以通过社交媒体分享。
2009年,AdAge写道,Groupon“为Facebook和Twitter一代重新启用了优惠券。”
《华尔街日报》同年的一篇报道指出,Groupon是国家气候的完美表达:“经济放缓帮助刺激了Groupon的快速增长。”
市场行为表明,买家越来越渴望使用优惠券、代金券或促销码来省钱。但是,当消费者购买更便宜(打折)的产品时,他们是如何在购物上花更多的钱的呢?
心理学
折扣交易网站背后的心理是时间,让消费者购买更多和更频繁的原因是,产品在很短和有限的时间内就能以折扣价购买。
不幸的是,在2011年,在线交易领域充斥着竞争对手,如Living Social、亚马逊和谷歌。
在竞争加剧的同时,消费者也在质疑Groupon产品的质量。那些对Groupon不满的人经常在Yelp(一个对商家进行评级的用户评论网站)上宣传它。
甚至还有一种“Yelp效应”,以愤怒的顾客降低商家在Yelp上的评分的方式命名,这证明了折扣交易网站不是一种具有成本效益的营销模式。此外,这种类型的广告不能有效地渗透目标市场。
虽然折扣券仍被各种商店使用,从食品(披萨、餐厅)到假日预订,但折扣交易网站如今倾向于专注于产品购买和数字化配送的利基市场。
随着时间的推移,这些网站将需要创造力和想象力来开发新的策略,以保持买家的兴趣。
然而,一款应用程序正在开发中,它可以重新定义商家宣传品牌的方式,提供与消费者使用折扣券时相同的优势——经济效益、简单性和使用速度,但具有增强现实的力量等等!
Zukaz是一款基于位置的增强现实移动应用,是免费的,允许商家通过真实的现金券直接向消费者营销,这些现金券可以在店内兑换或在Zukaz交易交易所交易。
Zukaz“猎人”几乎可以在任何地方收集代金券,并兑换或出售代金券以获利。Zukaz的灵感来自2016年最大的移动现象“Pokémon Go”,它将增强现实(AR)与现实场景融合在一起。
Zukaz的项目负责人Matthew Endresz表示:“Zukaz已经建立了一些合作伙伴关系,可以迅速扩大规模并走向全球。”
随着越来越多的人和商家参与到这个生态系统中,Zukaz的顾问艾伦·恩德雷斯(Allan Endresz)认为“这个生态系统只会越来越大”。Zukaz的独特之处在于,除非成功赎回,否则商家不会被收费。
其他策略,如奖励、成就、优惠券和从大商家获取数据库,将被用于留住客户。