困难但有时必要:如何解雇员工这个过程并不有趣,但为了成长,你需要合适的人在合适的位置上。这里有一些有用的建议,以防你需要解雇某人。

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阴阳|盖蒂图片社

解雇员工从来都不是一件容易的事,尤其是在欧盟,那里有严格的保护措施,以确保没有人因为不公正的原因而被解雇。但在探索了所有其他解决问题的方法之后,你决定让问题员工离开。这个过程并不容易,当然也不好玩。考虑到这一点,这里有一些关于该做什么、说什么和期待什么的有用提示。

准备文档。

在解雇员工的会议之前,收集文件来支持你自己。收集之前与员工会面的记录——尤其是那些你讨论过员工表现不佳以及如果情况没有改善可能会被解雇的记录——以及他们的工作描述和任何证明他们没有达到预期标准的文件的打印件。

虽然这可能看起来很苛刻和客观,但这会给你一些坚实的依靠,让你在坚持事实的同时避免情绪化和个人的讨论。

别拐弯抹角了。

在会议中直接切入主题。一旦你有机会解雇他们,闲聊或焦虑的拖延只会侮辱他们。要做到这一点没有简单的方法,但如果必须这样做,作为领导者,你的工作就是让这个过程快速有效。计划好你要说什么,但要保持简单。例如,你可以这样说:“请坐。我有个不幸的消息。今天是你在公司的最后一天。”

弄清楚为什么会发生这种情况。

指出你的工作表现或个人行为不佳的文件。你不仅需要有一个正当的理由来解雇员工,而且要让他们清楚地了解哪里出了问题,这样他们就能更好地为下一份工作做好准备,这是一种专业礼貌。你可以合法地保护自己,通过清楚地说明原因而不是模糊地做一件好事。

讨论未来。

你可能会欠他们遣散费,所以谈话的关键部分将从讨论过去的表现转移到未来的计划上。准确地列出他们期望获得报酬的方式和时间,以及未来有关薪酬问题的公司联系人是谁。

同时也要明确对会议之后的时刻和几天的期望。详细解释他们公司的电子邮件或钥匙卡何时会停止工作,以及他们有多长时间离开酒店。提供归还公司自有设备的协议和时间表。没有什么不清楚的。

节省时间回答(并期待)问题。

虽然你可能想尽快解决这个问题,但你仍然应该留出提问的时间。尽管你可能有所准备,但几乎肯定会有你没有预料到的问题,作为一个好的领导者,你应该诚实而深思熟虑地回答这些问题。

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