欧洲餐厅经营者如何使用虚拟世界这一切都是为了创造客户参与、客户满意度和增加利润。

通过Giovanbattista Cimmino

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卡洛斯·平陶|盖蒂图片社

好的,什么是元宇宙?根据一份来自《华尔街日报》(4月5日),“虚拟世界”是一个用来描述人们可以使用数字化身工作、娱乐或购物的虚拟环境的术语。这些虚拟3D空间平台对欧洲餐馆老板来说似乎还需要几年的时间,但现在建立一个平台应该会提高品牌知名度,吸引更多的顾客,增加利润餐饮科技新闻

因此,在这个虚拟3D空间的第一批试验者中,欧洲的餐馆老板提供了一种新的有趣的方式来奖励顾客,提高品牌知名度。那些饥饿感强、精通技术的顾客喜欢虚拟互动,他们可以通过玩游戏来点餐或饮料,收集虚拟货币,甚至可以和朋友一起去酒庄参观(不需要酒后品酒或开车),以此作为一种社交互动方式。

Metaverse的潜力。

设计一款类似《Chipotle》的游戏,在metaverse上使用《Roblox》制作一款墨西哥卷饼,正如其媒体声明所描述的那样:“玩家可以将自己喜欢的食材拖放到墨西哥卷饼上,然后在允许的时间内将其卷起来,以收集“墨西哥卷饼钱”。”这些钱是一种被称为不可替代代币(nft)的数字货币形式,不能兑换货币或加密货币。他们可以在忠诚计划中通过游戏获得奖励,例如,从餐厅获得一个粉丝最喜欢的墨西哥卷饼。或者提供一个有导游的虚拟欧洲酒庄之旅,这样顾客就可以挑选一款值得收藏的葡萄酒,并在下次与朋友在家庆祝晚餐时自豪地带出来。

说到朋友,创建一个虚拟的元葡萄酒俱乐部,在那里有一堆虚拟代币或nfs,等待未来购买黑皮诺葡萄酒,甚至可能是一些烤扇贝和法棍面包,作为建议,由他们最喜欢的葡萄酒酒吧挑选或提供。或者甚至让用户有机会通过查看桌子来为朋友预订用餐,比如在一个可以看到葡萄酒所用葡萄的窗口。

说到饮料,欧洲快餐店的老板可能会向顾客提供家庭订餐和虚拟餐饮服务。根据商业内幕在美国,麦当劳及其旗下的麦咖啡宣布,其母公司已经在虚拟世界平台上开发了10个应用程序。其中包括nft的虚拟食品和饮料应用程序,用于销售产品,其他应用程序用于呈现虚拟世界中的真实人物,甚至以其品牌进入音乐领域。

麦当劳是一家大型连锁餐厅,有能力为未来迈出这一步。可能性是无限的,但这需要欧洲餐馆老板投资于融合现实世界和数字世界所需的数字技术。有风险?也许吧,但随着这些虚拟现实(VR)想法的推出和测试,将会有数据(例如季度收益报告等)显示投资多少以及成功和失败的地方。做些研究,如果感觉正确,然后投入,观察nft的新老客户积累——实际上就是这样。

Metaverse的目标。

这听起来很新鲜,但顾客参与、顾客满意和增加利润是所有欧洲餐馆老板几个世纪以来的终极目标。

这些平台是提高品牌知名度的另一种方式,可以为喜欢玩游戏和浏览互联网的新老客户带来新的不同食物和/或体验,从而增加收入来源。对于那些可能不知道的人来说,这可能是一堂烹饪课,例如,哥伦比亚玉米饼是一种白色的玉米扁面包,里面塞满了大蕉和咸奶酪,或者如何填充和煎炸这些美味的食物。它可能是你的餐厅或酒吧的虚拟之旅。这可能是一家全新概念的餐厅。

啊,只需点击几下,它就在你眼前:一个创新的,充满活力的,物理世界与数字世界的感官融合。

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Giovanbattista Cimmino

雷竞技手机版企业家领导力网络作家

SocialAsk的首席执行官和创始人

社交媒体机构SocialAsk的首席执行官兼创始人乔凡巴蒂斯塔·西米诺(Giovanbattista Cimmino)为自己公司的服务感到自豪,其中包括社交媒体营销和在线声誉管理。

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