构建可持续的用户体验模型:为什么Web3在进入主流应用之前必须克服关键挑战就像Web 2.0的社会优化UX模型和对移动用户的相当重视一样,Web 3.0将需要重新评估用户体验的工作方式。

通过Dmytro Spilka

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黑鲑鱼|盖蒂图片社

虽然未来看起来很有希望Web 3.0的出现解决方案,很明显,随着技术继续推动主流采用,将会有许多挑战可能会影响采用。

自然地,采用技术的巨大障碍对于开发技术来说是致命的,除非回报使它们值得克服——而Web 3.0的承诺是这样的,解决方案已经被构建起来,以帮助平滑互联网新进化的到来。

作为一个中图显示Web 3.0代表了互联网的下一个迭代——超越了其前身对社交媒体和基于云计算的广泛强调。

Web 3.0将以人工智能服务、去中心化和边缘计算为特征。

就像从Web 2.0到Web 3.0的转变一样,这一转变将涉及用户与网络元素和在线服务交互方式的根本转变。就像Web 2.0的社会优化用户体验模型和对基于移动的浏览器的相当重视一样,Web 3.0将需要重新评估用户体验的工作方式。

这必然会带来新的挑战、解决方案和机遇。让我们深入了解一下Web 3.0时代用户体验模型所面临的重大挑战:

重新设计轮子。

的时代Web 3.0的特点是分散的应用程序(dApps)。虽然这个新互联网迭代的原则在概念上是高度功能性的,但要确保交互对用户来说是直接和响应的,还需要一些工作。

Web 3.0的主要原则之一将是区块链技术。区块链的一些核心功能可能涉及共识机制、交换数字资产、交易的gas费、私钥以及其他对新用户来说可能不寻常的条款。

因此,Web 3.0开发人员面临的主要挑战是将这些新技术整合到功能设计中,使其易于理解,但又足够全面迎合这些新兴技术

为去中心化金融产品的客户设计易于遵循的旅程将涉及重新思考许多已建立的渠道和用户体验要点。例如,DeFi协议通常可以通过使用加密货币来运行,这些加密货币运行在波动的“gas”费用上,从而利用交易。这意味着建立一个用户体验模型,让用户了解这些动态费用是至关重要的。

在构建界面以支持关键的Web 3.0开发(如未来的元宇宙迭代)时,设计师将用户友好的体验与为下一代互联网提供动力的技术相结合,这一点至关重要。虽然在不久的将来可能会看到许多非常不同的页面设计,但我们将通过试验、错误和多变量测试方法看到更标准化的UX方法。

优先考虑易用性。

加密货币行业面临的最大问题之一——也可能是当今加密货币采用的最大障碍——是技术的复杂性是进入主流使用的主要障碍。

Web 3.0开始站稳脚跟我们将看到更高水平的加密采用,以支持互联网的新数字框架。

在这里,开发人员驱动的可用性需要让位于用户友好的功能。已经有证据表明这种转变正在发生,许多加密货币交易所现在支持使用QR码来发送交易,而不是强迫用户这样做经历艰难的过程复制和粘贴钱包地址来发送或接收货币。

如今,建立加密货币钱包的行为可能会让用户感到恐惧。仔细背诵冗长的钱包地址和私钥可能会迫使用户放弃许多过程,因为用户太担心出错和损失金钱的后果。

幸运的是,像dappOS作为解决Web 3.0环境中安全事务复杂性的强大解决方案的例子。币安孵化计划第五季的项目成员dappOS,用户账户实际上是由用户签名控制的区块链合同,使用户摆脱了混淆恢复短语和使用多个账户的必要性等障碍。

相反,dappOS还可以通过第三方机构或KYC流程帮助客户重置账户。此外,客户可以通过不同的令牌/资产或实现轻松地进行跨链交易,而无需在统一账户中切换链。

这意味着任何没有技术技能和加密知识的人都可以访问dapp。加密货币钱包持有者还可以从智能合约支持的钱包中受益,该钱包可以与第三方节点无缝交互,帮助用户与公共链进行交互。对于每个虚拟钱包,当平台部署时,所有者的地址将被记录下来,进行交易所需的一切都是虚拟签名。

期望管理。

随着Web 2.0的成熟,用户已经习惯于看到以非常吸引人的方式和非常用户友好的方式设计的数字项目。这在Web 3.0到来之前提高了标准和期望用户体验设计师要满足这些期望这可能与Web 2.0从Web 1.0中脱颖而出的方式不同。

在未来的几年里,仅仅设计一个用户友好的体验是不够的,它还需要视觉上的吸引力和高度的沉浸感。需求将提高对速度、功能和改进的快速推出的期望。

为接受铺平道路。

这一点值得记住Web 3.0是一项新的技术发展我们还需要很多年才能看到主流的采用。目前,采用者要么不理解互联网的新迭代,要么对使用它没有信心。

Web 3.0时代的用户体验设计师需要在构建应用程序和网站时考虑到这一点,在寻求释放他们对技术前景的野心之前,优先考虑建立用户信任。

考虑到这一点,对于开发人员来说,密切关注并寻找Web 3.0用户体验模型的早期解释可能是一个好主意,以便为未来的发展奠定基础。在这片仍处于萌芽阶段的土地上,值得记住的是,每一个挑战都有巨大的可能性。

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Dmytro Spilka

雷竞技手机版企业家领导力网络VIP

Solvid和Pridicto的首席执行官兼创始人

Dmytro是总部位于伦敦的创意内容创作机构Solvid的首席执行官。他还是网络分析初创公司Pridicto的创始人。他的作品曾出现在各种出版物上,包括The Next Web、Entrepreneur.com、Huff Post、TechRadar、B2C和Busin雷竞技手机版ess.com。

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