管理企业的支付需求

除了国际进军,Sinha还关注有机和无机增长

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谈到Cashfree Payments及其产品,Cashfree Payments联合创始人兼首席执行官Akash Sinha表示:“Cashfree Payments是一家领先的支付和API银行解决方案公司,提供全栈支付解决方案,使印度企业能够通过所有可用的方法进行简单集成来收款和付款。我们的产品包括一种先进而简单的方式来集成支付网关、市场的分割支付解决方案、银行账户验证API和自动收集(Auto Collect),这是一种虚拟账户解决方案,可以为客户匹配入站支付。”

Cashfree支付

“我们在2015年开始批量支付业务。它使企业能够添加多个支付基金来源,并向他们的供应商、合作伙伴、员工或客户支付他们选择的目的地支付模式。我们还建立了我们的‘验证’套件,通过验证客户、员工和供应商的PAN、Aadhar、银行账号和gstiins,为他们提供KYC便利。”

“此外,通过我们的softPOS解决方案,我们可以自豪地说,我们已经改变了世界看待店内和最后一英里支付的方式,使企业能够在实体环境和客户家门口以120多种支付方式取悦客户。”

“我们最近推出的令牌化解决方案‘令牌库’与印度储备银行使卡支付更安全的意图非常一致,因为在过去的一年里,我们在印度所有主要的卡网络上为我们的商家进行了令牌化。”

此外,我们的跨境支付解决方案使投资平台允许其用户通过当地的支付方式(如UPI)购买外国股票。我们是印度储备银行监管沙盒第二批为数不多的参与者之一,我们有机会展示我们产品的灵活性和稳健性。”

“我们的银行即服务平台‘账户’是为新银行、金融科技和其他账户发行平台量身定制的解决方案,帮助他们的用户创建和管理他们的数字银行交易。”

“在无现金支付,我们以客户为中心,不断努力创造创新的解决方案,以缓解他们的挑战。目前,我们正致力于在我们的平台上引入新的功能,这将进一步帮助企业和用户节省大量的时间,通过数字化整个银行服务,并从他们的产品中提供完整的银行生态系统,”他补充道。

在谈到他们的解决方案迄今为止所产生的影响时,Sinha说:“在无现金支付,我们一直致力于重新构想印度支付业务的构建方式。我们没有遵循单一产品工具的主流方法,而是率先在快速增长的在线市场引入了支付平台的概念,并在一个平台上托管了多个可以相互独立工作的支付产品。”

“我们为超过15万家企业提供收款、供应商付款、工资支付、批量退款、费用报销、忠诚度和奖励等服务。除印度外,我们的产品还用于其他八个国家,包括美国、加拿大和阿联酋。我们每年处理400亿美元的交易金额,为超过2亿的银行账户提供服务,并为超过15万家企业提供支付服务。”

“我们的支付系统已经显示出卓越的稳健性和可靠性。我们每天处理2000万个API请求,平均系统正常运行时间为99.99%。通过与银行、信用卡网络和第三方支付公司以及内部动态路由算法的直接集成,我们取得了很高的成功率。”

Cashfree拥有如此多的产品,作为技术领导者,为了在不断变化的市场中保持领先地位和相关性,“我们的商家合作伙伴和客户是我们所做一切的核心。我们与商业合作伙伴和其他利益相关者保持联系,以了解痛点并设计解决方案来克服这些挑战。作为一个组织,我们重视持续创新和解决问题的方法等特征。更快的技术进步帮助我们在支付领域有效运作。我们特别强调了解企业不断变化的需求。这反过来又使我们能够设计个性化的解决方案。此外,我们还注重不断审查我们的产品和运营,以确保在满足我们的业务需求的同时,它仍然在前沿的合理距离内。我们还确保了技术架构的适当程度的简单性。软件代码和集成标准的标准化使应用程序和系统能够充分交互。有效的api可以帮助组织开发可互操作的组件,通过一个公共平台无缝交互,并在整个组织范围内共享数据/技术。 With simplicity, it is also crucial for organisations to have agility in our operations. This has helped us to expand our product portfolio."

同样相关的是金融科技领域的盈利能力问题。辛哈说:“金融科技公司的核心竞争力是技术实力。我们正在有意识地开发服务,通过利用技术来解决客户的问题,减轻他们的工作量,并将他们置于业务战略的中心。金融科技公司实现盈利最大化的3大途径:

  • 拥有竞争优势:金融科技公司需要以目标为导向,以客户为中心,精通技术,使其比市场上其他现有参与者更具竞争优势。成功的关键在于,为这些客户群体提供的产品通常不受传统玩家的欢迎
  • 产品和服务的不断扩展:金融科技公司在市场上推出了单一的重点产品或服务,并添加了更多的服务和产品,作为其业务增长战略的一部分。无现金支付最初也是一家单一产品的金融科技公司,后来扩展到提供多种产品或服务系列。金融科技带来的创新应该会减轻客户的负担,比如轻松支付、免拜访和无现金购物。
  • 简化复杂:在无现金支付,我们每分钟都要处理大量的交易数据。随着我们的产品在市场上的快速增长,我们的销量也大幅增长。我们希望开发敏捷、快速和灵活的解决方案,以便我们能够提供用户友好、无缝和安全的产品。这就是为什么我们使用低代码和无代码工具来完成工作。”

“金融科技公司应该有效地利用API基础设施,通过伙伴关系和合作来利用产品扩展。重点还应该是提供自动化和集成的服务,让客户以最低的成本投入最少的精力,”Sinha补充道。

在接下来的两年里,“在无现金支付方面,我们正在寻找有机和无机增长途径。我们一直在用我们行业第一的产品弥补行业差距,我们打算在未来通过推出创新产品继续增长。在国际市场上扩大我们的产品供应是我们的重点增长领域之一。去年,我们投资了Telr,这是阿联酋和沙特阿拉伯领先的支付服务提供商。这使得无现金支付的商家可以接受来自中东和北非地区客户的付款,我们正在寻求与Telr开发一个统一的跨境支付平台。我们正在进一步寻求收购2-3家初创企业,同时继续争取大客户。我们正在为全球扩张做准备,计划在未来两年内覆盖15-18个国家。”

“我们独特的跨境服务,全球支付,也符合我们对国际市场日益增长的关注。由于对外国商品的需求增加和中产阶级的崛起,特别是在亚洲和中东地区,全球支付的建立是为了应对跨境电子商务销售的飙升。它将全球各地的公司与在印度经营的企业和个人联系起来。”

“在未来的时间里,我们将看到api和基于baas的解决方案的作用越来越大,这将进一步为各行业的客户提供便利。随着IaaS、PaaS、SaaS、api / sdk、低代码/无代码平台等的兴起,以前必须从头开始开发的应用程序现在可以更容易地组装在一起。然而,对这些域名的需求仍然存在,并且每天都在增长。我们也将在这一领域进一步发展。我们将继续致力于设计强大的解决方案,以提高组织的技术能力,并使他们能够提供一流的客户体验。”