事务生成器Kaleidofin在一个技术平台上提供简单、设计精良的金融解决方案,以满足从事非正规经济活动的6亿多未获得银行服务的印度人的需求

通过Teena穆

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公司资料

这是一个全新的金融行业,它应用技术来改善金融活动,被称为金融科技。准确地说,在新冠肺炎前的生活中,社交距离只是电影和小说中出现的现象,金融科技服务是一个无名英雄。当“一切尽在掌握中”的概念在我们中间以无数的策略发挥作用时,Kaleidofin熟练地提升了金融科技生态系统。

Kaleidofin是一个金融科技平台,其使命是通过提供直观和量身定制的金融解决方案,使客户的生活目标成为现实。它在一个技术平台上提供简单、设计精良的金融解决方案,以满足从事非正规经济活动的6亿多银行服务不足的印度人的需求。

只要在你的手机上轻敲一下,你就可以支付账单,舒适地坐在你的生活中,在一瞬间你就可以交易金钱,在旅行时购物等等。当消费者更喜欢这种便捷的接入方式时,金融科技公司必须在市场上竞争才能占据上风。

Kaleidofin Private Limited联合创始人兼首席技术官Natasha Jethanandani分享了该公司保持该行业领先地位的战略。按照她的说法,公司非常重视两个方面。

“我们投资于最终用户的持续反馈循环,直接或通过我们的现场团队,这有助于我们改进现有服务并添加新功能。此外,我们认为,对产品、技术和数据科学团队的技能进行持续投资,对于鼓励团队成员花时间了解行业最新发展至关重要。”Jethanandani说。

据说,随着互联网技术与金融业融合的不断深入,金融科技提供了众多金融服务。然而,当被问及金融科技公司面临的挑战时,首席技术官透露,Kaleidofin的客户是银行欠发达和非正规部门的一部分。尽管大多数家庭都有智能手机,但技术的采用,尤其是在金融服务方面,一直很有限。在农村地区,只有13%的人曾经做过一次网上交易,而做过任何金融交易的人要少得多。

“因此,我们最大的挑战是确保我们的技术平台能够减少摩擦。例如,我们的应用程序提供了许多不同的印度语言选项。我们提供基于应用程序和非应用程序的流程,也利用语音命令方便使用,”首席技术官补充说,同时表现出乐观的目标,使Kaleidofin成为客户使用的第一个数字金融服务,并随后成为他们的首选平台。

作为其中的一部分,该公司投资了一种辅助模型方法,以确保客户获得最后一英里的支持。Kaleidofin与小额信贷机构、地区银行、非政府组织和其他服务于非正式部门的机构建立了合作关系,并与它们建立了实际联系。他们向合作伙伴的代理提供技术,这反过来又使他们能够搭载客户,并在最初的几笔交易中帮助客户。

通过分析到目前为止,Kaleidofin的成功数字,我们可以理解,这些努力都没有白费。根据该公司给出的官方数据,Kaleidofin目前拥有超过140万交易客户,分布在印度700个地区中的400多个地区。例如,小额储蓄解决方案“ki cash”的早期版本拥有超过10万名客户,平均个人余额为7000印度卢比。

“我们还通过观察目标群体的行为变化和对正式金融服务的接受程度来衡量Kaleidofin解决方案的影响,”Jethanandani在解释公司对盈利能力的控制时说。

从实际意义上讲,利润是任何企业的核心,也是任何人创业的首要原因。盈利能力提供了对公司经营状况的整体看法。就Kaleidofin而言,技术是一个推动者。该公司利用技术解决了一些障碍,例如目前金融部门对非正式客户群体缺乏准入和不合适的产品设计。

“如果价值主张是正确的,业务规划得很好,那么对于一个技术平台来说,增加业务量可能更有效。最重要的是,让所有产品都以客户为中心是采用和积极口碑的关键。”

询问一个只注重成功的公司的未来计划会增加好奇心。在展开即将到来的目标和计划时,Natasha Jethanandani说:“过去几年,我们一直致力于创建一个强大的技术平台,设计合适的产品。在此过程中,我们还根据客户的反馈进行了更改。我们最近还与印度SBM银行合作推出了一种独特的储蓄产品——一种真正承诺低成本、没有隐性成本的储蓄产品。”

她进一步补充道:“我相信我们已经有了自己的基石——关键产品的概念验证;技术平台;伙伴关系——到位。我们希望在不久的将来——未来几年——扩大我们的客户群和产品的实际使用量,达到令人兴奋的水平。”

根据市场估计,印度金融科技市场目前是仅次于美国和中国的世界第三大金融科技生态系统。根据BlinC Insights的一份报告,2021年印度金融服务业的整体规模估计为5000亿美元,其中金融科技市场占310亿美元。

事实:

·成立年份(2017年)

没有。雇员总数134人(女性26人)

·目前收到的外部资金(2300万美元)

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Teena穆

印度企业家新闻记者雷竞技手机版

蒂娜是财经新闻专业的研究生。她对内容创作、数字媒体和时尚有着浓厚的兴趣。

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