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医疗众筹是在线筹集医疗费用的另一种方法,患者(或他/她的朋友或家人)主要依靠社交媒体网络动员捐赠者来支付相关的医疗费用。通常情况下,每个捐赠者都在网上捐出相对较小的金额,以帮助筹集更大的目标金额。例如,200名捐助者每人捐款5000卢比,就可以在不到24小时内为一场癌症手术筹集100万卢比。
据估计,医疗保健众筹占当今印度所有众筹捐款的80%。医疗众筹正在呈指数级增长,众筹平台每周都能筹集到数亿卢比。这并不奇怪,因为医疗费用昂贵。我国80%以上的人口没有医疗保险(全国抽样调查办公室),获得信贷的机会有限,政府运营的医疗保健计划不足。
根据国家卫生账户,自费支出(个人自行支付而不是由保险或健康福利支付的钱)占卫生支出总额的63%,包括所有私人和政府来源。因此,人们主要依靠家庭收入、储蓄和借款来支付医疗保健支出。这使得家庭陷入贫困。不幸的是,印度的OOP医疗支出是世界上最高的。
这种情况令人震惊,因为政府承诺到2025年将公共医疗支出占GDP的比例从今天的1.2%提高到2.5%,最近宣布的国家贫困线以下家庭健康保护计划仍然不够。
没有保险的原因
因此,有理由认为,印度2.5亿强大的中产阶级人口正在出现其他支付医疗保健的方式。可以理解的是,当一个中产阶级家庭面临着为重大治疗筹集治疗资金的挑战时——比如血癌或肝脏移植(根据疾病的复杂性和阶段,每一项都可能花费100万至300万卢比)——由于死亡风险,在严格的期限内,财务压力是巨大的。
由于违约风险高,缺乏抵押品,处理时间长,银行和非金融机构无法提供太多贷款,迫使家庭向家人和朋友寻求帮助。众筹平台对这类患者具有强大的价值主张,可以让他们尽可能轻松地寻求慷慨,这样朋友、家人甚至完全陌生的人都能负担得起医疗费用。
众筹平台和医疗生态系统参与者在几乎每个层面的合作都可以产生重大影响,使所有人都能负担得起医疗费用。我将解释怎么做。
一个例子
考虑一下最近诊断出癌症患者的客户旅程。让我们假设这个人是一个中产阶级,有一些储蓄,没有医疗保险,没有那种可以轻易获得贷款的经济影响力。让我们说,这个人有令人不安的症状去看医生,被送到诊断中心或病理实验室进行检查,得到诊断,被收治到医院进行手术或侵入性手术。
然后,他/她接受了昂贵的药物治疗、化疗,并得到了高质量的出院后护理建议。让我们也假设她/他已经收到了他们整个治疗费用的估计,一笔可观的金额,她/他没有现成的。
从前往诊断中心开始,即患者开始为医疗保健需求支出,并在治疗完成后完成姑息治疗,众筹可以成为一种合法的方式,从致力于拯救生命的富有同情心的在线捐助者那里筹集治疗资金。
计划过程
如果在医疗保健服务提供商和众筹平台之间建立转诊伙伴关系,就可以有计划地构建贯穿延长疾病生命周期的众筹过程。有了这个转诊系统,医疗服务提供商在医疗的每个阶段都可以向患者提供与他们有合作关系的众筹平台在线筹款的选择。诊断中心和医生可以通过在早期阶段教育和转诊患者来挽救许多生命。
这种转诊方法赋予病人权力,因为它使病人的家属可以选择保留他们一生的积蓄,即一旦进行治疗,就可以先发制人,避免出现绝对贫困的状态,而且它有助于家属不因经济因素而在护理质量上妥协。
如果医疗贷款和保险公司向不符合资格标准或只获得部分资金的客户推荐众筹,他们也可以成为这一过程中不可或缺的一部分。我设想未来,企业社会责任和政府支出将很快为众筹的患者提供相应的资金,这样通过互联网众筹每捐赠一卢比,企业社会责任预算就会捐赠一卢比。
很明显,印度医疗保健的未来在于,医疗支付的创新是大多数印度人的前进方向。目前的任务是教育民众如何简单有效地通过众筹使所有人都能负担得起医疗保健,并在医疗服务提供商和众筹平台之间建立强有力的伙伴关系。通过这种方式,在未来十年,我们可以让众筹医疗保健需求成为主流文化的一部分。