为什么有效的内部沟通对组织的健康至关重要如果各部门不能在统一的目标和愿景下协同工作,任何公司都不可能成功。
通过拉杰夫Bhardwaj•
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你可能对组织的成长和发展有着最先进、最睿智的愿景,但除非你能有效地与最后一个员工沟通,否则它付诸实施的机会是微乎其微的。不恰当和无效的内部沟通是导致一些组织无法实现目标的原因。
不幸的是,今天,当组织对外部沟通的需求,包括市场营销和公共关系,给予大量的关注时,许多组织没有对内部沟通给予应有的关注。
一个使不同部门保持一致的工具
公司组织内的内部沟通对于其凝聚力和确保跨多个部门的透明度非常重要。缺乏协调和内部信息不足可能是组织内部摩擦和尴尬的主要原因。
如果各部门不能在统一的目标和愿景下协同工作,任何公司都不可能成功。想象一下,由于缺乏有效的信息流,一个组织的营销和制造部门追求不同的目标!
营销团队如何推销自己都不了解的产品或服务?拥有有效的内部沟通流程和渠道是确保不同部门为实现共同目标而无缝运作的唯一途径。
一个改进人力资源实践的工具
内部沟通不仅能使不同的部门团结一致,还能将员工与组织联系起来。有意识和有目的地设计沟通是每一个良好的人力资源管理实践的基石。
除非所有员工都了解这些政策及其福利,否则即使是对员工最友好的政策也可能无法产生理想的影响。除非你能有效地与员工沟通,表明你关心他们的幸福,并同样愿意接受他们的反馈,否则你的人力资源管理是不完整的。双向的沟通对于确保员工的健康是至关重要的。
让我们举一个小但相关的例子,说明组织中需要双向信息流。
如果你为女员工开设了专门的深夜出租车服务,目的是为她们提供安全的交通,你需要在设立服务之前咨询一下员工。当工作持续到晚上10点的时候,在晚上9点30分安排出租车出发是没有意义的!
一个庆祝和激励员工的工具
在一个多地点的大型组织中,员工如何了解不同部门的个人和团队成就?这是内部沟通发挥作用的另一个领域。应该利用内部沟通渠道来欣赏和认可成功者。
这在组织内部创造了一种欣赏和庆祝的文化。重要的组织里程碑和领导信息也应该通过这些渠道来驱动。
一个邀请创意和解决问题的工具
随着技术从根本上改善了沟通,今天有可能让大量员工参与解决问题和产生可以帮助组织蓬勃发展的想法。建立一个内部交流平台,比如内部网,是鼓励员工合作产生想法和解决问题的好方法。
内部沟通在帮助员工理解组织的价值观和优先事项方面起着至关重要的作用。它为他们提供了完成工作所需的知识,并在组织中保持联系。