印度D2C产业的未来

生活在最终的D2C梦想中,在未来的几年里,事情只会变得更方便。

通过卡比尔·辛格·班达里

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我们生活在这样一个时代:如果饿了,你可以在凌晨1点点一份亚洲套餐,配菜和冰淇淋;杂货、果汁和薯条在10分钟内就能买到,而不用从床上爬起来;为你最好的朋友准备一份古怪的生日礼物,而不用去附近的商场和不同的商店。生活在最终的D2C梦想中,在未来的几年里,事情只会变得更方便。

正如Fast&Up(维生素和补充剂品牌)首席执行官兼联合创始人Vijayaraghavan Venugopal所言,到2025年,印度的D2C市场规模可能达到1000亿美元,并在过去几年呈指数级增长。“尽管过去两年存在不确定性,但医疗保健和营养食品行业的发展势头良好,品牌在所有平台上都有所增长,尤其是随着千禧一代数量的增加。电子商务的广泛采用进一步增强了全国的D2C行业,同时也建立了忠实而广泛的客户基础。这些消费者现在感觉自己是品牌的一部分,并与品牌建立了联系。”

Venugopal解释说,有几个因素促成了这一点——全渠道存在、易于支付、交付格式和改进的客户服务。许多D2C品牌在大都市取得成功后,正将触角伸向二、三线城市。进军潜在城市以进一步扩张至关重要。考虑到该行业的发展速度,未来还有更多创新的空间。“许多新进入者也可能进入,并带来巨额投资。在迅速成为企业全球扩张最受欢迎的方式之一之后,D2C将在未来几年继续发展和适应。”

据美容和健康营养品牌Chicnutrix的首席执行官希尔帕·卡纳·塔卡尔(Shilpa Khanna Thakkar)介绍,通过在多个接触点与客户接触,现在的重点是客户。许多公司还努力增加和提高他们的客户服务。人们越来越关注可持续产品和包装,对高质量产品的需求也越来越大,类似的趋势迅速流行起来。“展望未来,许多品牌现在都在寻求扩大产品类别,开设零售店,以便从多个接触点为消费者提供服务。无论是物流仓储还是制造广告,D2C品牌都能触及客户的各个角落。随着有新的初创企业、产品和更重要的投资,D2C领域将在未来几年走高,甚至拥有在线市场和整体市场份额,”Khanna解释道。

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