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城乡经济差距是形成整体经济差距的最基本因素之一。数字金融产品和服务对这两个非常遥远的社会部门的影响程度在几个方面有所不同。除了缺乏基础设施外，数字金融素养较低是印度农村地区基本金融服务覆盖面有限的另一个原因。尽管农村工人为印度经济的扩张做出了巨大贡献，但他们却被排除在国家数字、当代和金融进步的利益之外。
尽管最近数字创新的步伐有可能弥合这一差距，加速农村发展。在向市场推出下一代数字服务时，确保农村地区不掉队至关重要。因此，普惠金融的需要要求立即采取必要的行动，使农村人口成为数字印度的一部分。
为什么数字技术需要在印度农村地区发展
在UPI进入并开启印度数字支付领域之前，很难想象货币交易如此简单、快速和无摩擦。NPCI于2016年首次推出UPI，从那时起，随着新冠肺炎疫情的流行，UPI在现代印度人中越来越受欢迎。2019年，它超过了10亿交易仅2021年8月就录得35.5亿笔交易，价值6.39万亿卢比。
虽然上述数据展示了印度数字化转型的积极形象，但它仍然不完整。为什么?因为印度的大部分数字交易都发生在城市。印度农村只有28%的人拥有能上网的智能手机，而且数字素养水平很低，因此印度的农村腹地正错失该国金融科技革命的机遇。尽管如此占印度总人口的65%农村居民的经济实力仍然薄弱。
因此，尽管需要付出很多努力，但金融科技行业自成立以来一直在朝着全面增长的方向努力。通过为在任何方面落后的人，特别是在数字方面落后的人提供基本而最新的技术工具，金融科技行业正在为农村人口面临的现代金融和数字问题提供解决方案。
迈向完全普惠金融的旅程
要实现100%的普惠金融，关键是要将印度“农村无银行账户”人口包括在内。疫情过后，消费者开始使用移动钱包或非接触式数字支付。随着金融科技的发展，印度半城市和农村地区现在可以提供数字支付服务，这是以前无法实现的，从而形成了一个更具包容性的金融部门。
金融科技行业引入了一种新的工作模式，被称为“代理模式”，当地店主可以成为他们所在地区的银行家。当地商店正在被改造成一个数字金融服务中心，为居住在偏远地区的人们提供服务，当地店主为客户提供易于使用的提现服务，可以在Aadhaar的帮助下轻松使用，汇款服务可以在客户的手机和账户号码的帮助下使用，而无需访问他们的银行。各种账单单点即时预付费充值，一眨眼的旅行和住宿预订，保险服务，投资产品和其他一些数字支付服务正在让生活在农村地区的人们的生活变得更容易。
为了鼓励人们使用越来越多的数字服务，金融科技机构正在提供易于理解和操作的服务。当地语言的服务还可以激励农村客户毫不犹豫地使用数字支持的银行和金融服务。
未来路向
很大一部分农村人口仍然睡在天空下，没有机会，没有数字金融知识，也无法接触到国家的技术进步。因此，要将每个人都裹在数字化的毯子里，首先必须为每个人提供适当的资源。
仅仅产生创意和服务是不够的。关键是要了解数字金融落后人群的需求、能力和文化水平，为他们的问题提供相应的解决方案。通过建立更灵活、方便和易于获取的工具，受到数字挑战的人们获得金融服务的机会可以得到改善。信贷可以变得更容易获得、不受限制、没有麻烦。
印度何时能实现100%的普惠金融，取决于它能多快提高农村社区的经济和数字素养，同时让金融科技基础设施更容易获得、更便宜。
