需要高速销售解决方案?这家初创公司知道怎么做

LeadSquared在全球范围内拥有超过1000家客户,涉及保险、教育科技、高等教育、贷款、房地产和基于科技的市场等不同的高销售速度领域

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LeadSquared创始人兼首席执行官尼利什•帕特尔(Nilesh Patel)表示:“我们客户的销售额平均增长了40%,实现了零铅泄漏,关闭率提高了20%至30%,关闭销售的时间缩短了近30%。”在这个竞争激烈的世界里,如果销售代表在发现可能的线索或未能达成交易方面晚了一毫秒,就会给企业带来损失。

LeadSquared
Nilesh Patel, LeadSquared创始人兼首席执行官

LeadSquared是一家总部位于班加罗尔的基于saas的销售执行和营销自动化平台,为迎合高速销售环境的企业提供了一个解决方案。

把多种工具放在一个屋檐下

在LeadSquared之前,帕特尔创立了软件产品开发平台Proteans。该平台为全球100多家独立软件供应商(isv)提供服务,后来于2010年被Symphony Teleca Corporation收购。收购完成后,帕特尔决定创办另一家公司MarketXpander Services, LeadSquared就是在这家公司的旗舰下成立的。

LeadSquared的故事始于2012年。我们的营销机构MarketXpander Services Pvt. Ltd .在与数十个B2C和B2B客户合作15个月后,我们萌生了这个想法。”

当时,该平台正在帮助企业建立营销和潜在客户发掘引擎。该团队通过内外渠道为客户提供了数以万计的营销线索。LeadSquared测试版最终于2013年2月推出。

“当我们刚开始使用MarketXpander Services时,我们发现企业正在使用多种工具来运行他们的营销、潜在客户和销售业务,并努力使所有这些协同工作。由于所有数据分散在多个工具上,要获得有意义和可操作的见解是非常困难和繁琐的,”帕特尔说。

根据Patel的说法,解决这些挑战是LeadSquared成立的原因。他想要构建易用但功能强大的软件,帮助企业简化销售和营销操作。

LeadSquared是做什么的?

用帕特尔自己的话来说,“我们所做的很简单。借助自动化的力量,我们建立了真正互联、强大和自力更生的销售组织。”

他进一步解释说,LeadSquared正在解决高铅量、高销售速度企业的销售挑战,因为这些企业通常有多个销售渠道和团队。Leadsquared通过消除销售人员生活中的猜测,确保所有这些渠道、团队和个人的高销售效率。

高速销售是一个多点触控的过程,一次销售涉及多个渠道——线下、在线(自助)或合作伙伴,或多团队呼叫中心、现场销售或运营。LeadSquared帮助所有这些团队和渠道快速聪明地销售,同时提供良好的客户体验。

该平台的解决方案横跨四个主要领域,即数字销售、呼叫中心销售、客户旅程构建和现场部队自动化。根据行业和客户的具体情况,LeadSquared提供服务。

“例如,高等教育机构希望他们的申请过程自动化,他们使用我们的招生门户网站来实现这一目标。教育科技企业的订单量大,销售周期快,所以他们依靠学生跟踪能力、优先级和自动化来匹配速度,”他补充道。

该平台为全球1000多家客户提供服务,涉及保险、教育科技、高等教育、贷款、房地产和基于技术的市场等不同的高销售速度领域。

COVID影响和扩展计划

持续的大流行对世界各地的企业造成了严重破坏。虽然LeadSquared最初受到了冲击,但它能够很快恢复元气,因为它提供的服务实现了数字化,这见证了巨大的需求。

帕特尔说:“在所有垂直领域,每个人都看到了一个趋势,即企业被迫快速适应数字化运营,即使是传统上抵制数字化的企业。”

他相信,这一趋势将持续下去,未来将会对更好的互联、数字化、端到端销售流程提出更高的要求。

去年12月,这家初创公司从Gaja Capital获得了3200万美元的B轮融资,现有投资者包括Stakeboat Capital和硅谷企业家Jyoti Bansal。雷竞技手机版公司现在正利用这些资金进行全球扩张,包括开发新市场和在现有市场中发现新的行业机会。该平台正在扩大其合作伙伴网络,并已进入包括拉丁美洲、中东和非洲在内的各个地区,这将是一个关键的增长动力。

他总结道:“我们预计,未来两年,北美市场将贡献至少50%的营收,目前北美市场占总营收的15%。”