2009年:一对一营销年

优秀的信件有助于销售。从一封一封地建立人际关系开始新的一年。

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通过金·t·戈登

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2009年伊始,有一件事是非常明确的:对于营销人员来说,我们正在进入一个全新的时代。让我们把今年称为建立人际关系的一年。现在,潜在客户希望每一次购买都是安全的。这意味着他们将依赖自己了解和信任的公司或品牌。完成销售将需要更加强调让你与客户一对一联系的策略。而且,为你的潜在客户量身定制一套有效的求职信显得尤为重要。

写一封好信需要一些时间和技巧。无论你是用它来跟踪一个线索,结束一个热门的前景,还是介绍你的产品和服务,一封精心设计的信将是你在新的一年里最强大的营销工具之一。

以下6条规则将帮助你写出激励潜在客户的求职信:

规则1。设定一个可衡量的目标
每一封好信都是为了有所成就而写的。在你开始之前,把注意力集中在这个目标上,并决定你的求职信必须包含什么内容才能达到预期的效果。让你的求职信对你的潜在客户来说是有价值的,它会通过推进销售过程来奖励你。如果你写信只是为了给潜在客户提供更多的信息,你就浪费了你的邮资和把潜在客户提升到下一个层次的机会。

规则2。有一个强有力的钩子
你的信必须立即抓住读者的兴趣,否则它会被当作垃圾邮件丢弃。根据你所从事的业务类型和你所营销的内容,你的卖点可以是一个特别的优惠,也可以是一个传达独特利益的线索。如果你的求职信是在电话之后写的,在第一段强调你的潜在客户希望得到的好处。

规则3。传达独特的信息
你是否曾经收到过来自竞争对手公司的几乎相同的报价信?你很有可能因为分不清哪家公司而把它们扔掉。看看你的一封旧信。如果它可能是你最接近的竞争对手发出的,那就重新考虑一下你的方法。信件中包含的信息、价格和优惠必须是你的业务所独有的,并与你的品牌相联系。

规则4。把读者放在心里
想象一下,你正与你的潜在客户面对面,大声朗读你的信。你会觉得舒服吗,还是会觉得语气完全不对?你的信是与一个真实的人一对一的交流。不要表现得太强硬或过度承诺。使用简单直接的语言,而不是华丽的散文或令人印象深刻的词汇。因为你并不是真的和你的潜在客户面对面,所以你的求职信的外观必须传达出你的专业精神,所以要仔细检查错误。

规则5。写“你是客户”
伟大的字母是向外的。这意味着他们强调“你作为客户”将得到什么,而不是“我们公司”提供什么。突出优点,用信的正文来描述优点。然后再次总结主要的好处,并以行动呼吁结束,给潜在客户一个进入销售流程下一步的理由。

规则6。让回复变得简单
无论你写的是哪种类型的营销信,结尾都要提供一个清晰可行的下一步。在某些情况下,行动的责任——比如发送书面提案或合同——将由你负责。当一个特别的优惠已经做出,你的信应该让它迅速和容易的前景利用它通过电话,电子邮件和邮政邮件。你的潜在客户需要跨越的障碍越少,你就越有可能完成这笔交易。

金·t·戈登
金·戈登(Kim Gordon)是国家营销联合会(National Marketing Federation)的所有者,是一位多方面的营销专家、演说家、作家和媒体发言人。她的新书是最大的营销,最小的成本

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