你的企业应该向西班牙裔社区营销的4个原因

著名剧作家萧伯纳说过:“交流中最大的一个问题是，人们总以为事情已经发生了。”尽管许多美国零售商认为他们正在向美国人民传达他们的信息，但他们经常忽略了一个社区——美国的西班牙裔社区——这太糟糕了。

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一个很好的原因是数字:人们只需要看看它们就能了解这种失误的严重性。美国人口统计局的数据显示，过去十年美国人口增长的56%来自西班牙裔社区皮尤研究中心．根据美国人口普查局的数据，3830万人(占美国人口的13%)现在以西班牙语为母语。和1.5万亿美元这是对美国拉美裔社区在2015年将拥有的巨大购买力的最新估计尼尔森的报告．

这比2010年增长了50%。然而，尽管这些数据令人印象深刻，但包括大型电商公司在内的许多零售商，都没有采取最基本的措施来瞄准这一新兴行业。这些措施包括本地化他们的在线内容和翻译电子购物网站。

以下是为西班牙裔社区改编内容具有商业意义的四个原因:

1.这是消费者想要的。

根据最近一项针对2000多名学生的调查一小时翻译全球绝大多数受访者的客户更倾向于从母语网站上购买。

• 74%说法语的加拿大受访者
• 90%的日本受访者
• 79.5%的德国受访者
• 82.5%的意大利受访者

显而易见的结论是，人们更喜欢用自己的语言购物。事实上，美国的西班牙语社区没有理由会例外。

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2.这是合算的。

与潜在的销售增长相比，翻译的成本非常低，在大多数情况下，投资的回报几乎是立竿见影的。一些美国大企业在专业本地化上的投入约占其总预算的2.5%，而他们每年从非英语母语消费者那里获得约50%的收入。即使企业将翻译网站和其他营销材料的预算增加一倍，成本效益仍然是显而易见的。

3.文化适应转化为增加销售和品牌声誉。

通过为美国-西班牙裔社区定制您的内容，您正在传达这样的信息:您的企业理解并尊重社区的文化多样性。换句话说，这里的关键不只是翻译，还有文化适应内容对当地的细微差别和习俗非常敏感，这将真正使你的产品和你的整体品牌对当地消费者具有吸引力。

4.它的工作原理。

一个很好的例子是墨西哥超市来自加州范内斯。巴亚尔塔品牌已经从一个不起眼的开始发展成为一个食品零售帝国，在加州共有41家商店。对Vallarta网站的一个快速调查可以作为一个很好的例子，即使是服务于“广大美国公众”的企业仍然可以将本地化作为优先事项。通过翻译成西班牙语的网页内容和迎合西班牙裔社区的食品折扣，很明显，巴亚尔塔超市的成功可以至少部分地追溯到这种包容性战略。

我希望你能相信:当涉及到西班牙裔社区，有很多钱在翻译中损失了——或者，在这种情况下，缺乏翻译。

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