用教导消费者的内容转变营销的4种方法

当消费者在几秒钟内做出明智的购买决定时,你的信息需要成为他们资源的一部分,而不仅仅是另一个广告。

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数字视觉。|盖蒂图片

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市场营销通过直接的信息直接引导消费者,并将其转化为简单销售的时代已经一去不复返了。今天的消费者是我们所见过的最知情的买家,指尖上就有多种资源。在几秒钟内,潜在客户就可以调出评论、竞争产品、优点和缺点,以及具有成本效益的替代方案。因此,营销团队发现自己处于一个困难的位置,不仅要吸引买家的注意力,还要确保他们所有的资源都与他们的信息一致。然而,经常被忽视的是,消费者想要被告知,这为营销提供了提供教育的机会。

制药业已经掌握了这一概念,通过创建医学教育单位,与他们的销售队伍工作一致。通过由拥有专业学位(医学博士、博士、药学博士等)的联络人向医疗保健提供者提供教育,提供者对他们所接收的信息有信心。这使得销售人员能够进入并利用他们所获得的科学数据,并有可能据此完成交易。“关闭”实际上取决于提供者做出明智的决定。他们接受了产品方面的教育;他们要为病人做出正确的决定。只要提供干净公正的教育,这一理念就可以在所有行业实现。当消费者对他们接收到的信息有信心时,他们会更有信心去购买。以下是一些将教育作为营销核心的创意方法:

信息内容

虽然传统上,华丽和性感的广告会让消费者停下来,但重要的是要尽可能让这几秒钟变得富有成效。消费者洞察显示,消费者最喜欢视频和互动营销。这是一个提供信息信息的巨大机会,消费者可以真正消化并做出明智的决定。如果没有吸引人的信息,买家很容易就会继续浏览。在线广告是一个极度饱和的领域;打破常规的教育是脱颖而出的好方法。

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教育生态系统

一旦公司和网页设计师都意识到他们可以构建搜索引擎优化(SEO),博客帖子就绝对会飙升。虽然这是事实,但他们必须做的不仅仅是出现在搜索结果中。他们应该是有信息的和有益的读者,谁正试图做出一个合理的决定。这同样适用于可以用于教育信息传递的外部资源。网络研讨会、播客、YouTube频道,甚至一对一咨询在教育领域已经开始流行起来。这些选项不仅有助于SEO机会,而且还显示了公司可以在正常工作流程中提供满足潜在消费者的资源的多样性。有些人可能更喜欢看视频,而另一些人则需要在开车回家时好好听一听。进入这些频道,用对观众/听众有用的有价值的信息填充它们是很重要的。

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关注细节

许多产品往往留下模糊的描述,给消费者留下重要的问题。里面有什么成分?成功率是多少?我们如何排除故障?有什么支持?在消费者有机会转向竞争产品之前,应该主动提供这些细节,因为竞争产品可能事先就有这些细节。你会惊讶地发现消费者对所有的小细节都很感兴趣。我们公司生产两个不同的产品线,CytoCx医疗社区和TIDL体育运动员和健身社区。虽然CytoCx医学界很欣赏这些科学数据和新的案例研究,但运动员们也想了解有关TIDL体育的类似细节。我发现自己一直在回答健身爱好者的技术问题,从吸收率,有效成分,甚至是药代动力学的作用机制。 The consumer wants the nitty, gritty details, and you have them! So don't be afraid to share.

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让它飞起来

说到爱,有句老话是这样说的:“如果你真的爱一样东西,就放手。如果它没有回到你身边,那它就从来都不是你的。”奇怪的是,这完全适用于消费者营销和用户留存。如果你重视为消费者投资教育资源,并将其纳入营销,那么你就完成了你的工作。您已经向消费者提供了详细信息,以便他们能够做出明智的决定。在大多数情况下,消费者会欣赏这一点,并做出有利的决定。然而,你无法控制他们是否决定转向另一种产品。作为营销人员,我们的工作是用真实的信息进行教育,并强调这些数据的好处。我们常常寄希望于消费者能够正确地消化信息,阅读字里行间的含义,最终做出明智的购买。

最终,传统的营销信息已经用尽。折扣代码,强大的产品销售/促销,漂亮的模特不再是唯一的。现在是时候了解消费者在当今市场中的位置了,这就是信息高速公路。利用你的产品所依赖的大量数据和信息,不要害怕变得“太技术化”。消费者喜欢这些信息,当你发现自己更像是一种资源,而不是快速购买产品时,你将从每个潜在买家那里获得更多的长期利益。有了真实的数据、信息和教育,你的信息的核心,消费者会记住你的品牌,也许会成为一个习惯,回到你的品牌!

Cohin卡卡尔

雷竞技手机版企业家领导力网络贡献者

营销,科学,创新,健康

Cohin Kakar博士是TIDL的联合创始人,TIDL是一家下一代止痛药公司,其新产品在全球超过20,000个零售货架上销售。他拥有药理学背景,负责产品开发、营销和合规工作。他是多个治疗领域的出版作者。

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