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让我们面对现实吧。手机销售并不容易。询问任何销售人员关于电话勘探的问题,你一定会听到一长串的抱怨。“潜在客户总是挂我电话!我永远都找不到高水平的客户!我的语音留言多得数不过来!”听起来是不是很熟悉?
但也有好消息。与其完全放弃手机销售,你可以开始实施一些简单的策略,这些策略实际上可以让你的最佳潜在客户与你保持联系。
一旦你开始使用这些令人惊讶的简单技巧,你会发现电话仍然是今天吸引潜在客户注意力的最有效方式。这里有五个疯狂简单的方法让你的潜在客户打电话,所以你可以开始了完成销售目标.
1.说出与期望相反的话.
记住,你的潜在客户有几十个销售电话每一天。销售人员的声音总是相似的。他们过于兴奋,总是兴高采烈,而且声音太大。
努力让自己脱颖而出。以任何意想不到的方式说出与预期相反的话,避免听起来像一个销售人员。降低热情,降低音量,用有分寸、冷静的方式说话,让自己与众不同。你会惊讶地发现,你的潜在客户会更愿意和你保持电话联系。
2.做出承诺,并坚持下去。
被发送到语音信箱并不是失去机会。把它作为你的机会来展示你的决心联系潜在客户.给他们一个确切的日期和时间,你会给他们回电话,并严格遵守。
例如,不要在语音邮件中要求对方回电或承诺稍后再联系他们,而是要具体。你可以说:“如果我没有收到你的回复,我会在2月7日星期二下午3点给你打电话。”
3.是持久的.
不要因为几条语音留言就放弃。其中之一最大的手机销售误区销售人员所做的就是假设潜在客户不感兴趣,因为他们在发了一两封语音邮件后没有回电话。如今,你可能需要10封语音邮件才能在电话上找到一个合格的客户。
成功的关键是不要气馁。当其他销售人员放弃同样难以触及的潜在客户时,你需要坚持自己的立场。这可能意味着要留几个月的信息,但你最终会打通的。坚持是在电话中获得最佳前景的最有效方法之一。
4.是挑衅。
语音邮件不需要成为你生存的祸害。事实上,他们对你和潜在客户都很有趣。试着这样说,“我现在很难和你沟通。要么你超级忙,要么你不想和我有任何关系。”在语音邮件中使用幽默将使你在竞争中脱颖而出,因为大多数销售人员在留言时听起来非常专业和生硬。放松点,引起他们的注意。
5.有突发事件。
一开始,几乎每个潜在客户都会尽快和你挂掉电话。但别被吓着了。即使是最优秀、最有资格的潜在客户也会在电话上把你推开,但这并不意味着他们对你要推销的东西不感兴趣。这就是为什么你需要准备好应急措施,让高价值的潜在客户与你保持更长时间的电话联系。
如果潜在客户说他们太忙了,没有时间和你交谈,你可以紧急回应,“我完全理解。如果我只花20秒钟告诉你我打电话的原因,如果你觉得没有意义,我们之后可以挂断怎么样?”这样的回答会让任何潜在客户猝不及防,并为你赢得足够的时间,让你继续保持电话联系结束销售.
下面这些简单到疯狂的小技巧,你会开始用在你的手机勘探上吗?你也可以看看这个免费9天密集销售帮助你转变销售方式。