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一个杀手级的销售演示对于达成交易是绝对必要的。它在吸引客户的思维份额,传达解决方案的价值主张和说服他们购买方面发挥着巨大的作用。但是,一份好看的ppt和几个恰到好处的笑话并不足以敲定这笔交易。
作为ClearSlide,我为成千上万的知名公司的销售活动提供动力,我在如何进行销售演示以取得成果方面拥有丰富的专业知识。
这里有5个核心技巧,教你如何做杀手级的销售演示,从而达成交易。
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1.在任何情况下进行无摩擦的会议。
没有什么比让你的买家为了到达那里而跳圈更能让会议一开始就走错路了。确保加入您的在线会议就像输入URL一样简单,不需要下载或复杂的操作即可参加。
此外,你想让会议更容易地包括人,即使是你没有提前计划的人。有这么多的利益相关者参与决策过程,你永远不知道你的买家什么时候会要求在最后一刻打电话给别人。找到能让你在几秒钟内把所有人都包括进来的工具。
2.优化内容交付。
通过电子邮件发送演示文稿(例如,为了进入一个新帐户)和交付演示文稿是两种截然不同的媒介。电子邮件内容本身需要支持讲故事。你不会亲自到场添加颜色和背景,所以创建可以独立存在的内容。
对于现场演示,你要提供颜色和背景,所以不要用文字堵塞你的页面。相反,使用引人注目的图像——比如照片、网页幻灯片和视频——可以增强你的故事。你要让观众把注意力放在你身上,而不是屏幕上。
3.添加丰富的内容和视频来提高用户粘性。
视频就是接管互联网而不仅仅是针对观看Netflix或YouTube的消费者。现在很少有商业产品不提供在线产品演示或视频案例研究来帮助增强其信息。对匿名ClearSlide客户数据的分析发现,包含丰富内容的演示幻灯片,如视频,比静态演示幻灯片吸引至少15%以上的观众参与(有时高达50%)。更有影响力的是个性化内容。
例如,我们的ClearSlide销售团队通过在视频邮件功能中加入个性化信息,打开率增加了60%。销售和营销团队需要适应视频,因为它能提高用户粘性,提高结果。
4.使用用户粘性分析来驱动获胜内容。
就像分析(如打开率和网站转换指标)可以帮助营销团队了解客户的反应一样,参与分析也可以帮助销售人员做到这一点。了解内容是如何被使用和回应的,将有助于你制作一个成功的演讲。看看收件人是如何与邮件内容互动的。他们在每页上花了多少时间?他们跳过了什么?他们浏览了所有的页面还是退出了?利用这些见解,你可以不断完善你的演讲,以提高其影响力。这些见解还有助于营销部门更好地调整其消息传递并提供更有效的内容。
根据ClearSlide的数据,通过电子邮件发送的演示文稿的平均长度为11页,但观众花在前5页上的时间超过80%。结论是,介绍性的销售演示需要提供最重要的信息,以便观众看到他们需要知道的信息。
同样,销售团队知道,让买家同意在线会议比面对面会议更容易。这是因为面对面的会议不允许他们同时处理多项任务。但从卖家的角度来看,你不希望客户查看电子邮件或查看其他工作。你想让他们注意。衡量你抓住和失去他们的注意力的地方,以磨练你的投球和获得更多的胜利。
5.准备好适应你的买家在旅程中的位置。
的研究CEB其他研究表明60%以上的客户通过决策过程在他们接触销售人员之前。今天的买家在网上做大量的研究,并从他们的同行那里寻求信息。对于销售人员来说,这意味着倾听并灵活地回应客户在购买过程中的位置是很重要的。如果你使用一个线性的销售流程,重复他们已经知道的信息,你会让你的客户感到沮丧,并减慢销售速度。你应该准备好在演示文稿和幻灯片之间无缝切换,这样你就可以保持销售过程快速进行,并向买家表明你尊重他们的时间。
一个杀手级的销售演示是很重要的,但是按照上面的建议去做,你会让你自己和你的公司走向成功。