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假日购物季对小企业来说是一个令人兴奋的时刻。根据2015年美国人口普查数据,一些零售商近20%的年销售额发生在这段时间。
这里有5个建议可以帮助你的生意在这个假期大放异彩:
1)。跟随客户的脚步——移动端。
商业正在向移动化发展,今年在智能手机上进行的假日购物将比以往任何时候都多。事实上,62%的消费者表示,他们比前几年更多地使用智能手机来研究节日购物,60%的消费者表示,他们计划更多地使用智能手机或平板电脑购物。
对小企业来说,好消息是:如果你有一部智能手机和一台电脑Facebook页面你有一个移动营销策略。在Facebook上,通过广告管理器应用程序或Slideshow等产品,企业可以正确地创建广告从自己的手机。如果你的客户是移动用户,那么你的业务也必须如此。
2)。将实体店体验带入网络生活。
用新的工具,比如视频和生活在Facebook上,在网上开展实体业务比以往任何时候都更简单,也更强大。第三方研究预测,到2020年,75%的数据将是视频数据.人们期待真实的经历,而假期是建立联系和开始新生活的绝佳时机。Facebook上已有200万家小企业使用视频直接通过手机与客户联系。
凯的设计师寄售是其中之一。Kay在使用Facebook Live展示她的新产品方面做得很好,并在客户观看和提问时与他们互动。她已经通过Live销售了价值数千美元的产品。你也可以。
3)。创建滚动停止创意。
视频和Facebook上的直播只是众多方式中的两种,讲故事变得更容易、更神奇(尤其是对销售而言)。当你在Facebook上讲述你的业务故事或销售产品时,记住要展示,而不是讲述。有了像Instagram的Hyperlapse和Boomerang这样的创意应用程序,良好的自然光线,简单的三脚架和节日背景,你可以把任何空间变成你的创意工作室。
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但是富有创造力并不总是意味着重新发明轮子。记住要重新利用你已经拥有的资产。把美丽的产品图片从你的网站变成一个旋转木马的广告,或者要求突出你的客户分享的内容——这将使你的品牌成为这个假期聚会的生命。
4)。与世界各地的客户建立联系。
企业成功或失败的首要原因是他们吸引客户的能力。凭借Facebook强大的定位功能,企业可以接触到对他们重要的客户。在假期期间,您的企业可以使用自定义受众重新吸引上个假期从您购买的客户,或者使用相似受众寻找与现有客户相似的新客户。的波士顿科学博物馆例如,该公司在去年假期期间成功地利用这些工具增加了礼品会员的销售。
如果你想在世界各地找到新客户,你可以做到。企业可以使用Facebook的跨境像International Lookalike Audience这样的工具来联系那些看起来像他们最好的客户的客户——但在其他国家。山有限公司这家户外装备和服装品牌在包括德国、迪拜和墨西哥在内的32个国家使用了这些工具,销售额增长了37%。更重要的是,这种增长使他们的员工从一名增加到50名。
5)。测量,测量,测量。
Facebook想要成为你在营销上花费的最好的时间和金钱。但成功始于明确自己的目标。无论是为你的商店吸引更多的客户,你的应用程序的下载量,你的电子商务网站的销售额增加,还是更高质量的线索,Facebook都有工具来帮助你实现和衡量真正的商业成果。
其中一个工具是Facebook的像素,一段用于你的网站的代码,它允许你报告转化率,建立受众,并获得关于客户如何使用网站的丰富见解。该像素可以帮助企业了解客户如何在手机、平板电脑和台式电脑等多种设备上查看Facebook广告。在这个假期,给你的生意一个衡量的礼物。
额外提示:保持动力。
假期过后是与新客户建立关系的绝佳时机。恋爱需要时间和一致性。想办法让你的客户在一年中感到特别和知情,这是你的新年决心。