《创业家》作者的观点纯属个人观点。雷竞技手机版
你可能听过“公司卖的不是产品，而是故事”这句话，至少部分是对的。为了吸引今天的消费者，向他们展示比炫目商品更多的东西是至关重要的，因为他们的Instagram上已经充斥着最新的豪华休闲服、NFL商品、约会建议……无数的宣传。为了让一家公司与众不同，你需要讲述一个故事，融入他们的价值观，并创造一种社区和联系感。这就是为什么杰克丹尼尔斯声称它“自1866年以来一直在把夜晚变成故事”，也是为什么Ancestry.com承诺“每个问题背后都是一个故事”。甚至美国林务局也采取了这种策略，鼓励美国人“让森林成为你家庭故事的一部分”。
当然，讲故事也有可能成为另一种企业陈词滥调，成为企业家们为了简化公司而兜售的空洞平台雷竞技手机版似乎相关的。然后，精明的消费者和投资者可能会不去理会，当他们听到又一次用老套的故事热情而模糊地呼唤企业价值观时，他们的眼睛就会呆滞起来。太多的公司兜售“故事”，却没有任何实质内容或承诺，对这种微妙的沟通技巧的理解是有限的，而且是有限的。雷竞技手机版企业家需要强有力的语言和叙述来创造有意义的联系，但要做到这一点，更有意识地思考什么是讲故事，以及如何以一种能创造持久价值的方式讲故事是至关重要的。
1.别再讲老一套了
尽管商业领袖都强调创新和颠覆，但我们确实喜欢陈词滥调。浏览LinkedIn就像玩流行词“疯狂填词”。又一个步履蹒跚的创始人变成了连续创业者，接着又一个前私募股权、前facebook、前雷竞技手机版谷歌加速器毕业生走上了成名和荣耀之路?所以，首先，脱下高领毛衣，告诉我你的而不是乔布斯的故事。如果你的公司有一个独特的历史或一条不寻常的成功之路，那就庆祝吧。拥抱那些让你与众不同的东西，而不是那些让你沦为可预测的漫画的东西。
2.展示，而不是讲述
这可能是你的创意写作老师最喜欢的一课，而且有充分的理由。然而，讲故事不像写英语论文;你不需要在第一段有一个主题陈述，你也不想用多音节的词来打击你的听众，这些词太机智了。好的说书人显示他们的受众，而不是告诉他们。用轶事代替详尽的论证，用例子代替结论。遵循这条规则，你的文案就会变得生动起来。
3.是真实的
讲故事是关于联系的。最近的好例子包括Dollar Shave Club如何利用喜剧独白将一个无聊的话题(双关语)——剃须刀——变成一个尖锐的背景故事。或者想想位于特拉华州米尔顿的角鱼头啤酒厂(Dogfish Head Brewery)是如何将其啤酒与“感恩而死”(Grateful Dead)等乐队联系起来的。这家啤酒厂是微酿革命的创始人之一。这些不仅仅是焦点分组营销决策;他们以一种创造联系的方式代表了公司的人性。
4.但不太真实
你想对客户和投资者诚实、人性化，但又不想过度分享。这是一条微妙的界限，找到它需要时间和练习。你对一个故事试验得越多，就会发现更多赋予它生命和人性的细节，你也会发现更多的无用之处:平淡无奇或听起来令人抱怨的轶事。为了提供帮助，我们设计了这个应用程序生物运动描记器讲述和收集实时的故事，因为记忆会褪色，永远不会公正地对待原始体验的充满活力的现实。
5.这不是关于你，而是关于你的观众
讲故事的形式多种多样，但优秀的艺术从业者至少有一个共同点，那就是他们会对观众做出反应，改变风格、语气和叙事，以满足或挑战观众的期望和反应。因为，一个房间的氛围可以塑造或阻碍一种方法，时代精神也可以。看看像Tushy这样一家销售便携式坐浴盆的初创公司的失误吧。在2020年乔治·弗洛伊德(George Floyd)被杀后，它在推特上支持“黑人的命也是命”运动(Black Lives Matter Movement)，并用厕所幽默来抹黑帖子。“我们与乔治·弗洛伊德、布雷欧娜·泰勒和阿莫德·阿贝里的家人和亲人站在一起。继续战斗。我们支持你”，其中一条写道。说到不读书。所以，要准备好为不同的受众和环境改变方法。不要拘泥于一个故事或一种叙述方式。 Cultivate flexibility, and by the way, your mom's golden rule still applies: if you don't have anything nice to say, don't say anything at all.
6.与你的价值观联系起来
到目前为止，这个创意过程听起来很棒，对吧?你正在与客户和投资者建立一种联系，一个社区。每个企业家都雷竞技手机版希望这样，但除非你讲述的故事反映了你的核心价值观，否则最终的叙述和故事很可能会被拆穿。好的故事不仅创造了我们的价值观，也反映了我们的价值观;它们是我们了解自己和他人的方式，也是我们帮助他人了解我们的方式。以珠宝品牌Dannijo为例，该品牌在宣传其致力于行善的承诺时，在一定程度上使用了“品牌根植于慈善事业”这句话。听起来又像是陈词滥调，但听听作者是如何将产品和价值观编织成一个有意义的故事的:“(我们)2007年的首次亮相是为肯尼亚Lwala的第一家诊所筹款项目。丹妮尔在肯尼亚的经历随后影响了该品牌的标志性系列——以马赛为灵感的围兜项链，使用明亮的颜色和大胆的美学。”措辞轻快，引人注目。
光说你对慈善事业的承诺有多重要是不够的。除非你能把它与你的经历、价值观和故事联系起来，否则它听起来是假的。因此，在你开始讲述令人厌倦的企业历史之前，花点时间反思一下你作为企业家和企业的价值观。雷竞技手机版召集利益相关者和焦点小组。明白你从哪里来，往哪里去。最好的故事将从中成长。
7.以及客户的价值观
什么时候发生的故事真的土地——当它点燃了投资者的热情或激发了客户的终身忠诚时?这是怎么发生的?这当然是魔法的一部分，超出了理性解释的界限，但也有一部分源于价值观层面的基本联系。以约翰·刘易斯保险公司(John Lewis Insurance) 2015年在YouTube上发布的广告为例，在广告中，音乐、幽默和温和的风险融合在一起，镜头跟随一个小女孩在房子里跳舞，差点撞到花瓶和盆栽。这不完全是一个鼓舞人心的商业主题，但该公司专注于将我们与真正珍贵的东西联系起来的价值观。它还描述了当人们有了合适的保险时所感受到的自由——把一项政策从令人沮丧的琐事变成了鼓舞人心的事情。如果你关注客户的价值，并以此为基础编织一个故事，你也可以建立同样的联系。
8.在承诺和超额交付之下
百事公司(PepsiCo)的裸果汁(Naked Juice)最近被发现编造谎言:该公司声称该产品线是“全天然”和“非转基因”的。事实证明，并非如此，由此产生的丑闻使其底线破灭。它还恶化了与客户的关系——这些客户相信百事公司是开放和诚实的。这是总是最好从第一口开始就说实话，因为没有人喜欢诱饵和变节，破碎的誓言或泡沫化的希望与现实背道而驰。这是公司战略的一部分(你必须首先承诺诚实和透明)，但这也是一个叙事问题。试着把音量关小一点。避免华丽的散文。简单的讲故事击中要害，激发信任，传达出你没有在语言的丛林中隐藏任何东西。
所以，不要承诺你的香薰蜡烛会让消费者接触永恒，也不要承诺你的能量饮料会让青少年变成能说善辩的人。客户和投资者会知道你在讲一个荒诞的故事，而且是一个陈旧的故事。诚实地说明你是谁，你的产品或服务是做什么的。把你的时间和经验留到可以的时候再用讲真实的、有意义的故事，真正实现他们的承诺。
