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会商客户期望要成功,你提供的价值必须大于人们期望值

通过杰森费弗·

故事出现在2020年1月问题雷竞技手机版.订阅

奈杰尔·帕里

最近我和家人去迈阿密吃早午餐约值60美元点菜 当服务员问我想喝什么时 我说我常做

服务员说 水收费50美分 因为我们过滤5次荒谬极了,我回答服务员同意-事实上,他说,他一直在尝试聊天餐厅拥有者暂时退出保单老板不肯跳动 因为他投向奇特过滤系统

激怒我,但我不打算 买一个费用更高的饮料 简单避免小收费好,我说开水时 服务生没有收费50美分是他小小暴动,我用小费表示感激

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