让我们来谈谈

看待谈判的一种方式是将其视为一连串的问答。在游戏早期，你深思熟虑的问题将有助于打破僵局，评估性格和衡量影响力。在游戏的中间阶段，他们会帮助你提取信息，提出替代方案，并关注悬而未决的问题。在游戏的最后，你会巧妙地利用它们来说服、压制和结束。

这个开放式问题是交易撮合者手中最接近瑞士军刀的东西。这些问题以“谁”、“什么”、“在哪里”、“何时”、“如何”或“为什么”开始。因为这些问题不能用简单的“是”或“不是”来回答，它们会鼓励你的对手开口说话，并有希望为你提供战略信息。它们在交易的各个阶段都很有价值，但在双方都在评估对方的开始阶段尤其如此。如果可以的话，天真地问他们。利用沉默的力量。仔细听答案。幸运的话，你的对手会告诉你比他或她应该告诉你的多得多的信息。