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生意上的紧急情况是你永远不想去想的事情之一——除非你不得不去想。天气突发事件。自然灾害。主要领导人的死亡或丧失工作能力。收入流的损失:在这些事情发生在你身上之前，你会发现很容易被一种虚假的安全感所迷惑。
然而，聪明的雷竞技手机版企业家对未知有一种健康的恐惧，并将其视为一种强大的动力，采取行动，保护他们的企业和帮助他们茁壮成长的人才。
那么，你的公司是否有一个备份计划，以防止在紧急情况下运营崩溃?如果一个熟练的员工不能来上班，你的小公司还能运作吗?答案可能是一个业务连续性计划。bcp—您可能认为是为拥有大量员工的大公司保留的—正在迅速受到包括初创公司在内的小公司的欢迎。
根据小企业协会在美国，估计有25%的企业在发生重大灾难后不会重新开业，这些灾难可能包括数据丢失、安全漏洞和员工生病，以及自然灾害和电气火灾。即使是不太明显的事件，如停电和服务器崩溃，也会破坏操作和生产力。尽管这些事件的危险始终存在，但作为准备工具，业务连续性计划仍然被忽视。
作为一个小企业主，我能感同身受。事实上，为我的公关公司创建一个BCP，尽管它很小，但帮助我的公司在不利的情况下继续不间断地前进。以下是为小企业主提供的四条业务连续性计划建议:
1.确定潜在的灾难及其解决方案。
确定什么可能以及你如何继续经营。从停电，到员工因天气事件突然缺席，再到大量数据丢失，请考虑:您的公司是否位于热点地区，例如佛罗里达州南部?在那里，飓风会造成巨大的破坏，但即使是最小的热带风暴也会让企业瞬间脱轨。应急计划将有助于保持你的业务正常运行，即使这在一开始只是虚拟的。你的计划应该包括使用笔记本电脑或基于web的服务器进行远程数据访问，准备紧急电话树和场外时间表，这样客户和员工就可以照常工作了。
2.确定恢复策略。
一旦灾难过去了，你的业务将如何向前发展?在意外灾难发生后立即发布一份准备好的声明，解释您的业务运营状态。如果灾难涉及数据泄露，尽快说出真相，以赶在谣言和虚假信息之前。数据备份策略还可以通过将企业信息和资产的完整和增量副本保存在场外的安全位置来帮助您恢复工作秩序。数字数据也可以使用云服务器安全存储和快速恢复。
3.确定应急小组。
虽然不会对企业造成实质损害，但突然或意外的员工缺席会影响生产力，特别是如果你的公司只有几个员工的话。其他员工能完成任务吗?你的客户和顾客知道在公司该和谁沟通吗?培训备份团队，确保所有业务操作的完成;指定的员工可以在另一名员工缺勤期间继续工作，或者至少，备份员工可以通知客户和客户问题以及继续工作的备份计划。某些专业的工作可能需要等待缺席的员工回来，但只要有简单的政策，比如交叉培训，你和客户的运营压力就会降低。
4.确定并实践程序。
建立一套在业务灾难期间遵循的程序是确保您的业务在任何情况下都保持高效的关键。这些程序可以在短短几周或几个月的时间内完成，为“发生火灾时”、“发生数据泄露时”等提供检查清单。确保每个程序都清晰明了，每个员工都将提前查看项目符号信息，以确保在需要时顺利恢复流程。
即使你的公司很小，一份精心准备和沟通良好的连续性计划也意味着你可以提前应对潜在的威胁。在这个信息以前所未有的速度共享的世界里，你面临的挑战之一就是保持积极的公众形象。
你的计划应该牢记这个“形象”问题，并使用数字工具来保持沟通的开放性和时效性。你的客户、客户、商业伙伴和投资者应该知道你的公司是安全的，而业务连续性计划将帮助你实现这一目标。
