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活动主办可以为新产品和服务的网络和提高知名度提供理想的平台。每年,营销人员都会在活动上投入大量预算。根据报告由普华永道发布,每年大约有1080亿美元用于美国的活动。弗雷斯特报告称,事件营销占B2B营销人员预算的最大比例,近20%。
虽然组织者可能会在活动结束后给活动贴上成功的标签,但衡量这种成功的标准往往只是坊间传闻,而不是实际证据。考虑到用于事件营销的大量预算,对于营销人员来说,寻找新的和改进的方法来衡量事件的成功,以及提取价值和确定投资回报率(ROI)的最佳实践当然是有意义的。
在过去,这样的ROI计算很大程度上是基于从活动结束后提交的调查中获得的反馈。在最好的情况下,ROI计算是随机的。此外,这种方法无法在事件仍在进行时获得实时可操作的数据。
理想的情况是在活动期间亲自与每位与会者会面,以获取重要信息。这是不现实的。好消息是,即使你无法与每个参加活动的人见面,你仍然可以利用数据来提高满意度,计划更个性化的活动,发展客户关系,并提高你的投资回报率。所有这些都可以在活动仍在进行时完成。
MarketingProfs指出品牌活动应用程序在收集有关活动的重要实时数据方面至关重要。鉴于对移动设备的痴迷已经席卷全球,提供一个品牌移动活动应用程序可以满足与会者对即时满足的追求,同时为您公司的营销团队提供关键数据。
有了品牌移动应用程序,就有可能提高活动前的兴趣,并通过有针对性的品牌宣传和信息传递,大大增加接触与会者的机会。这样的应用程序可以用于:
- 提供事件的时间表。
- 分发与会者列表。
- 启动讨论。
- 与竞赛产生互动。
- 在预定事件之前发送推送通知。
- 发送调查请求。
- 集中社交互动,在各种平台上分享。
品牌移动应用程序不仅提供了一个提高参与者参与度的平台,而且还为您的活动营销活动提供了高度可跟踪的平台。每次参与者与应用程序交互时,它都可以转换为一个兴趣信号。因此,你可以深入了解最受关注的活动演讲者和信息。你可以根据应用程序中执行的操作获得实时反馈。
营销人员在数字营销中最常依赖的信号和分析(如下载量和参与度)也可以用于现场活动设置。当这些数据与各种其他信息源(如活动注册和社交媒体配置文件)相结合时,活动营销人员就有可能获得有价值的与会者想法,不仅可以个性化活动,还可以适当地估计ROI。