如何建立品牌知名度和忠诚度有许多元素必须结合在一起，以创建一个品牌标识，共鸣和逗留在目标市场的记忆。

你可以有一个很棒的想法，有执行这个想法的资金和帮助你实现这个想法的人，但没有品牌，你什么都没有。

品牌是任何企业的主要收入来源，也是企业成功的最终关键。简单地说,它是一种将你的产品或服务与竞争对手区分开来的能力。品牌的核心是为一家公司带来活力，无论它属于哪个行业或类别，一个好的品牌需要很多元素。它很像一个人，因为它有独特的、明确的特征，可以定位到理想的目标市场。它还有助于企业的维度化，并增加吸引市场的特征。

以奥利奥饼干为例。该公司不再将自己定位为cr三明治饼干制造商，而是将其产品提升到一个新的水平。“扭扭、舔舔、灌篮”的标语被宣传为享受饼干的正确方式，把吃饼干变成了一种完整的零食体验。由此产生的品牌力量帮助奥利奥从其他饼干中脱颖而出——一层性格和亲和力直接吸引了它的目标市场，这帮助奥利奥在110多年来一直取得成功。如果没有这个品牌，奥利奥就只是另一个零食标签。

品牌也是广泛而复杂的:建立一个品牌需要许多组成部分，甚至在推广和广告之前，包括问以下问题:你怎么知道谁你在做广告，你怎么知道什么你是在做广告，你怎么知道什么时候该重新塑造品牌和定位呢?

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什么是品牌资产?

品牌的一个基本要素是品牌资产——基于联想和期望的品牌总价值。这种公平是由知名度、忠诚度、感知质量和实际联系决定的。

•品牌知名度当然是至关重要的，分为两类:识别和回忆。前者指的是记住过去接触过的东西(例如，听到一个叮当声，并立即认出它属于哪个公司)，而后者更多的是指当讨论一个类别时，脑海中浮现的是什么产品(例如，当你想到保险或卫生纸时，想到的是一个品牌)。这对每个人来说都是不同的，这取决于他或她住在哪里，以及他们的习惯等等。

识别和回忆哪个更重要?答案其实都不是;这完全取决于每个公司及其目标。

•品牌忠诚度衡量消费者对品牌的忠诚度。有些消费者根本不会购买特定的品牌，而另一些人可能会一直比较两个品牌，但无法承诺购买任何一个品牌。不过，其他人可能会选择价格最低的产品，也有一些人出于习惯而购买，没有具体的理由。最后，有一些忠诚的消费者会一直使用你的产品。有一些行之有效的方法可以提高这种关键的忠诚度，比如常客计划和激励措施(有趣的是，有些人只乘坐一家航空公司的航班——被他们积累的忠诚里程所吸引?)

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•在消费者心目中，感知质量是他们与品牌联系在一起的价值，不管这个品牌是好是坏。最后，感知就是一切。通过将自己与竞争对手区分开来，品牌为了与众不同而做了必要的事情——证明自己更好——专业化和/或排他性可以带来更高的感知质量。网红营销等策略也会对感知质量产生积极影响。这取决于消费者如何看待品牌及其整体形象。

•品牌资产的最后一个组成部分是实际的关联．这可以是消费者可能与之相关的任何东西——无论是代言人、标志、特定的颜色，甚至是标语——任何能让消费者想到某一特定企业的东西。

通过认识到所有这些因素，公司可以开始评估其在产品类别中的地位以及其独特性。能够了解自己的价值也有助于了解目标市场是什么以及如何成功地向其投放广告。

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能够评估企业的品牌资产是建立品牌之旅的开始。了解这种资产可以帮助你产生洞察力，从而有助于缩小目标市场，以及确定品牌的不足之处，以及它需要增长或重新定位。

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