如何提高在线课程学生的终身值三件建议 帮助提高保留率 并产生值 超过客户获取成本

多数课程创建者将注意力大都放在课程成功启动上谁会责备他们启动程序背后有相当大期望然而,当压缩数字时,会发现奇事:发射实际上不是课程成功的首要决定因素。取而代之的是它毕生值.FieldBooom显示统计寻找并加入新客户的成本可达现有客户再销售量五倍之多,即如果想保持高利润,培养当前客户基础(或在这种情况下培养学生基础)即为通向之道。

培养现有客户基础时,开发并继续在线课程或套课程时应包含课程创建者半数以上焦点可如何做呢课程基础和客户基础都不同,下列建议帮助当前学生保持循环集中,从而提高保留率并产生终生值超出客户获取成本

关联性 :雷竞技手机版10在线课程11下快速智能创业

开工优先用户经验

有大问题可能毁了课程 甚至在学生购买后 注意力缺失购买课程为结果欢呼是一回事光靠自己的时间静坐在线课程是另一码事MichalKyselica创建者Forlogis客户成员资格平台帮助编写者、导师和课程制作者通过强调用户经验提高产品终生值Kyselica解释道,网络上有大量信息用户经验直接输入能力 从课程接收结果

过程以研究为基础 并发现决定用户体验质量的因素举个例子, 学生开始课后分心 并返回到下周, 学生会多容易取出他们离开的地方?小细节加起来大效果学生越容易完成课程并获取结果,他们的寿命值越高。

创建产品自然进化

支持客户行程并鼓励客户再次从你那里购买产品,创建与行程相匹配的产品举例说,也许你的龙头课是社会媒体作用101可能第二门课程就是“如何移动社会媒体影响 ” 。 如果他们多学并开始从第一门课程中看到结果, 他们更有可能购买第二、第三、第四等课程, 因为他们现在信任你

通过电子邮件序列捕捉第一批学生电力数字营销调用这类邮件排序双回序列微信数列用来鼓励过期客户重新参战时间框架对观众最有效, 但除非产品是季节性, 你极有可能想联系前四至六个月的客户

时间框架应该适当 假设他们已完成第一课 并观察你能多近跟踪谁完成谁不完成电子邮件序列还可用于未达终点线的bums学生

3级向忠诚学生提供打折

深入鼓励学生继续客运, 考虑合并信任你所建 和他们的不可抗拒出价似似有似有似有似有似有似有似有似有似无课生:50分课程#2本周独课。 以此方式,学生认为他们是给予他们忠诚福利的东西的一部分,而贴现时间紧迫性即触发即时动作并培养他们的终生价值, 因为他们从你那里购买越多,越多因你而实现, 将来他们就越有可能继续从你那里购买-即使不打折-

关联性 :4关键事在创建在线课程前加以考虑

以成长方式获取创意, 并思考最重要的基础需求 帮助消费者与你建立信任:你如何实现结果直接反映共享信息质量、你建议的行动项和交付品以及用户经验,用户经验将保持他们足够多地参与以完成课程象构件块:一旦你拥有第一个牢固信任基础,你就可以继续构建并培养忠诚性这不仅优于利润幅度, 也优于课程名声 和现实世界影响