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如何利用直销来重新构想你的客户获取策略

现在重新思考营销的四种方法。

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假设你是一名企业家,你梦想雷竞技手机版的事业终于起飞了,然后经济冲击波袭来。像世界上其他地方一样,你不仅要努力生存,还要保护你和你的员工的生计。

艾拉格林| Getty Images

现在,尽管美国经济正在缓慢反弹,但企业肯定不会回到他们曾经熟悉的“正常”状态。事实上,对于大多数行业来说,这是不可预测的,就像股市的剧烈波动一样容易预测。这种不确定性在很大程度上取决于消费者目前的心态。

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一个最近的经济学人/YouGov民意调查66%的美国人担心受到这场危机的直接影响,75%的人认为开放经济在一定程度上可能会导致更多的疾病。这意味着,即使所有人都在谈论重新开业和放松限制,你的业务也远未达到全球灾难发生前的销售水平,你想知道反弹的嗡嗡声是隧道尽头的光还是沙漠中的海市蜃楼。

这就是为什么在这样的时刻,与客户的关系如此重要。我一直强烈主张与客户建立建立在信任、可靠的产品和幽默的营销基础上的直接销售关系。现在是时候把这种心态加倍了,尤其是当社交媒体和在线平台是你与潜在新客户联系的唯一途径时。这里有四种方法来利用直接销售关系来克服挑战。

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行动,不要反应

你的反应是扑向每一个闪亮的小东西,只要它看起来可能会增加你的销售额,或者是让你维持下去的快速解决方案。但行动的心态是,在你所在行业发生剧变和混乱的时候,不仅要专注于生存,还要专注于发展。它允许你制定计划并实施。

准确传达信息

你的信息是你的推销词,你对目标受众的30秒电梯演讲,它能达成交易并创造一个新客户。不要把这与品牌或口号混淆——那些不是你现在应该关注的事情。现在就获得销售机会,未来你就会有各种各样的机会来建立品牌。

想想你如何面对面地销售你的产品。你在为客户解决什么问题?你如何获得并保持客户的注意力?你会问什么问题?你会讲什么故事?很多公司都忽视了传递信息的一个重要部分,那就是确保你的在线信息与正常的销售说辞一致。这就引出了下一步。

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建立一个有效的在线销售漏斗

这是你的信息被翻译成在线销售漏斗的地方。我说的不是一个充斥着产品、口号和你和你的团队的俗气照片的普通网站。我说的是一种模拟现实生活互动的在线体验。就像你和客户面对面地站在一起一样,带领你的客户完成销售。对客户面临的问题感同身受。介绍一个解决方案(你的产品),并演示它将如何帮助他们克服或避免问题。建立信誉,克服顾虑。

你的在线销售漏斗也可以包括一个视频。如果你不能面对面销售,视频是下一个最好的选择。利用你所拥有的。如果你能负担得起一个好的电影相机和灯光,那太好了!但是如果你只有手机的话,不要犹豫用手机拍摄视频。真诚几乎总是胜过修饰,引入一点幽默或轻松可以与客户建立良好的关系。

一个有效的在线销售漏斗是一个至关重要的枢纽,不仅可以是生命线,还可以把你的业务带到一个新的水平。你应该通过测试和客户反馈不断完善你的信息和销售漏斗。

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发展你的品牌

品牌将使你在利基市场中脱颖而出,并创造更多的客户,他们不仅会购买,而且还会兴奋地成为你业务的一部分。在这一点上,我建议发展你的品牌特征。唐纳德·米勒,作者如何打造故事品牌教导你的品牌性格需要同时表现出同理心和权威。这些特质能够赢得客户的信任。

一旦你的品牌建立起来,你就可以进入营销的天堂,品牌广告。这是你所创造的品牌和品牌角色拥有自己生命的地方,在这里人们会受到娱乐并认同你的品牌并成为忠实客户。他们甚至会通过主动与更广泛的受众分享你的内容来帮助你进行市场营销。

那么,我为什么要在这个前所未有的动荡和混乱时期分享这一切呢?因为尽管我知道我们将会悲伤地看到企业倒闭和失败,但我相信美国的创业精神依然存在,而且依然存在。雷竞技手机版你的企业可能有下一个产品或服务,准备解决一个问题,席卷市场,在你的社区创造就业机会,并最终带来更多的希望-和一点幽默-这个世界非常需要这两者。

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