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社交媒体影响力的基础是追随者。这种对粉丝的争夺几乎在影响者营销行业完全起飞之前就已经削弱了它。每个人都可能在社交媒体上遇到过一些聪明的骗局，目的是让他们关注某个有影响力的人。
机器人和粉丝销售现在被随机用于膨胀粉丝指标，整个情况最糟糕的部分是，当我们深入研究时，许多这些“影响者”没有任何信息，也没有任何专业知识。
然而，在通道的另一端，我们看到有影响力的人在他们的领域和受众中建立了基于清晰展示的洞察力、知识和同理心的追随者。PewDiePie的Felix和Panthere_Instyle的Lena等名字在积累了数百万粉丝后，立即浮现在我的脑海中，他们做着非常简单的专业事情。
通往持久的社交媒体影响力的道路是建立在专业知识，技能，魅力和同理心。在缺乏同理心的情况下，在此过程中很容易侵蚀所有其他指标。如果影响力是建立良好的社交媒体形象和业务的基础，那么有影响力的人应该更多地关注所有这些指标。
同理心是传递和联系之间的区别
随着世界与Covid-19大流行和随之而来的封锁作斗争，我们看到社交媒体的使用出现了惊人的增长，而直到现在似乎对社交媒体不感兴趣的老年人的使用更是如此。
创造吸引人的内容需要大量的技能，但保持忠实的粉丝需要的不仅仅是技能。它要求你在传达内容时，要始终如一地同情你的受众，以及他们追随你的原因。有影响力的人不断改变动机、策略和信息，以扩大他们的基础，或者只是为了跟上潮流，这往往会让追随者感到绝望。
Panthere_Instyle的420多万粉丝在2020年经历了快速增长，当时运营这个大型平台的乌克兰裔美国时尚影响者莉娜开始公开讲述她与慢性疾病近24年的斗争，以及它如何影响她的时尚风格和总体人生观。她愿意脆弱并给予希望，特别是在我们发现自己处于Covid的时期，这让成千上万的人喜欢上了她的平台。他们可能是为了时尚而来，但他们留下是因为她的同情和脆弱。
当你不想出名的时候，名声就来了，当你想要善良的时候。Panthere_Instyle谜题的口号似乎不仅适用于生活，也适用于作为社交媒体影响者的商业。为了真正地与你的受众建立联系，你需要有意地带来价值，保持透明，并愿意善待你的受众。
了解你的听众是移情演讲的关键
在过去的三年里，我们看到网红营销机构如雨后春笋般涌现，提供网红研究服务，并将企业与合适的网红配对。
营销活动的核心是确保你的营销对象是对的人。有太多的企业因为错误的网红而浪费了营销资金，更令人吃惊的是，许多网红甚至不了解自己的受众，也从未研究过他们的受众人口统计数据。
这种知识的缺失使得网红营销作为一种营销策略不那么精确。
如果你不知道你的听众中有谁，同理心是无法练习的。对一个人有同理心的东西对另一个人来说可能是冒犯的，这并不罕见。你可以建立一个强大的社交媒体业务的最强大的基础之一是对你的基础有深入的了解，这与普通企业需要客户研究的原因完全相同。
通常，网红无法在社交媒体上与他们的受众建立良好的联系，因此无法利用他们的平台来达到良好的营销目的，这是因为他们并不真正了解他们的受众。当他们通过大量的施压和操纵赢得了追随者时，事情变得更加困难。
同理心是跟随者和建立社区之间的区别
人们来社交媒体是为了好玩，他们来学习，来笑，来发泄一些压力。同理心包括意识到他们为什么在你的平台上。想象一下，你走进一家个人电脑商店，想买一台新的个人电脑，却看到智能手表在向你推销。你现在所感受到的尴尬正是社交媒体用户在一些网红平台上所经历的。
在你的平台上销售完全没问题，顺便说一下，这是你的业务，但网红营销的美妙之处在于，人们追随你不是因为你营销的产品，而是你不断给他们带来的价值。
用莉娜的话说，“如果你是一个优秀的销售人员，你就会赚钱;如果你真的爱人们，并寻求给他们价值，你就会建立一个社区。“莉娜教会人们如何应对慢性疾病的动力，她大胆的时尚风格，以及面对健康挑战享受生活的能力，在她的基地中赢得了众多的好感。
一个社区是由价值、爱和同理心联系在一起的，感觉就像一个家庭。这是一个古老的商业现实，人们更信任并从家人那里购买东西。
正确的影响者通常是那些将营销内容与一般内容分开并呈现内容的人。你的通用内容，以及你对受众的尊重和同情，在你的追随者中建立了一个巨大的善意存储，当你和他们做生意时，你可以从中获益。
随着庞大的社交媒体平台越来越像一个市场，越来越多的人会被它吓跑，转而寻求其他选择。在这样的时候，那些在他们的方法上有同理心的有影响力的人，他们把价值放在赚钱之上，会更明显地脱颖而出。
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