让客户评价有意义通过引人注目的用户评论来展示你的产品或服务的价值。

在你的广告、营销材料和网站上使用客户推荐是一种常见的做法。如果你的客户对你的企业评价很高，那么为什么不把这些积极的评价公之于众呢?

别着急:客户推荐存在两个主要问题——过度使用和合法性。推荐书被使用得如此频繁，以至于它们已经失去了一些价值。此外，潜在客户并不总是相信推荐信的真实性。你如何让你的客户推荐从人群中脱颖而出，使他们对你的潜在客户更有意义?要创建有效的、有意义的客户推荐，他们必须:

1.真实的:客户推荐的一个主要问题是它们的可信度。潜在客户需要相信你提供的推荐是真实的。太多的公司用文案撰写的客户推荐信做广告，根本没有实际客户的参与。为了让你的客户推荐信可信，可以使用提供推荐信的客户的照片和真实姓名来验证客户的身份。换句话说，证明你的客户评价是真实的，这样在你的潜在客户心中就没有怀疑的余地。

2.量化:只要有可能，在客户推荐信中加入一些具体的数字，为客户推荐信增添意义。如果客户谈到他们通过与你做生意节省了多少金钱或时间，找出他们节省了多少，并要求他们在他们的推荐中包括这些数字。“我在XYZ商店省了100美元”这样的顾客评价远比“我在XYZ商店省了钱”更有说服力。

3.具体的:客户推荐是无用的，除非他们给潜在的消费者一个关心他们的理由。模糊的推荐，比如“和ABC商店做生意真是太棒了”，对潜在的消费者没有任何价值。相反，引导那些给你推荐的客户，让他们提供一个具体的原因，为什么与你的业务合作使他们受益。有效的客户推荐不会让潜在客户说:“我为什么要在乎那个人的想法?”相反，有效的客户推荐会告诉潜在客户，当他们根据其他客户之前的经验选择你的企业时，你的企业对他们有什么好处。换句话说，潜在的消费者应该能够个性化你的客户推荐，并将其应用到他们自己的生活中。

4.不同:这不仅是有用的，从不同的观众，你的潜在客户可以联系到客户的推荐，但它也有助于保持你的推荐有意义。如果你一次又一次地使用相同的推荐，潜在的消费者会怀疑这是否是唯一一个对你的业务有好感的人。推荐信将失去意义，因为在潜在客户眼中，提供推荐信的个人更像是一个发言人，而不是另一个满意的客户。从不同的人群中收集各种各样的客户推荐信，这些客户推荐信与潜在客户有关，也与各种各样的经验和好处有关。

5.批准:在你的营销和商业材料中使用任何客户的推荐、名字或肖像时，一定要获得批准和书面许可。记住，创建有意义的客户推荐的第一步是通过命名和使用图片来使它们变得真实。你不应该这样做，除非你首先得到源代码的许可。

简而言之，当涉及到你的客户评价时，不要留下猜测的空间。利用你的忠实客户和最好的客户的角色，让他们提供推荐。确保你的客户评价是可验证的，并明确告诉潜在消费者与你做生意的好处。如果你的客户评价是诚实和值得信赖的，那么人们就会回应他们——这就转化为你的底线的积极结果。