3C通信使用保持客户名声 向客户发送消息 令客户记住
通过盖尔古德曼·
雷竞技手机版创业者表达的观点是他们自己的
有一种趋势 特别是在困难经济中 试图为所有人做所有事某些企业做X广告 说他们也做YZ投出宽网希望带回他们能得到的任何业务
更有机会获取并保有客户 如果你专注于你最擅长的事和它如何从中得益消费者比任何时候都更挑剔与谁做生意,所以,如果你想在人群中出名,你需要分享福利实现方式通过三C有效通信看看你最近的营销努力 看他们是否通过了3C测试
Crisp清除
如何描述你是谁 业务为客户服务重回电梯实战可描述你对人做了什么不在你行业30秒或更少参加网络事件并实现有希望的前景时,你对业务描述会吸引那个人的注意力吗?或双眼悬浮或横跨房间
即时直播指向人们你用尽可能少字做什么-并用同文文营销素材使用crisp消息
试此测试 寻找最不可能理解你业务的朋友或亲戚 测试你对他发短信告诉他你二三句里做什么避免行业术语技术 只有田里人才能理解并请求他重复他所想的你对你的回馈万一他回不来正确答案 消息不是黑白 外祖母若能理解您的业务描述(假设她不是企业创建者), |
Customer-Centric
不仅告诉客户你做什么,还告诉客户为何你做吧确保他们知道他们是业务焦点推广业务,不单指经验专长,还指如何是什么你实惠实惠例举 :
假设你是一个风格咨询师e-mail和其他营销通信可连接你行业的经验和高超风格感或从客户角度讲出你“价值故事”。写上像,"我可以帮助你出局招聘会 并给访问打出最优第一印象"确定用客户验证或案例研究来说明服务对真人的好处
人需要说服 为何他们应该花 有限美元与你故事应聚焦于您的产品或服务如何从用户写入的“它能为客户提供什么?”透视当你编故事客户故事时 你的营销素材几乎自写
一致性
整理消息后 从客户角度讲故事 保证邮件 网站 印刷品 互联网 广告营销媒体
没有什么比从一个通信通道听一个故事 并读别处故事的不同版本更令人不安的他们不知道哪个版本可信重构你与客户交互尽可能多地强化你的故事
改善您的下一个运动
上发邮件或其他营销通信达不到三C时, 微调几个点子改善下一场运动简洁、清晰、面向客户和一致性通信更有可能在困难时期和今后更好日带入并保留客户提高电子邮件通信效率的附加技巧如下:
- 频繁通信,但少直接销售
- 提供值免费举例说,当客户从网站订阅邮件列表时,电子邮件通讯或可下载报告提供提示和小技巧免费提供专业知识后,企业通常会紧随其后。
- 从心传播使用邮件和调查查询客户 经济如何影响他们的购买决策告诉他们你同心协力 并请求他们写出 他们的正面成功故事分享通讯
增强对客户的每一交互性的承诺并有信仰雷竞技手机版创业就是这样