的终极购物指南作者:Jason R. Rich雷竞技手机版企业家的新闻提供了所有的工具和指导，你需要开始和运行自己的电子商务业务。与证明raybet 促进销售的策略，使你的网站与众不同的策略，以及行业专家的建议，终极购物指南设置你成功时，开始一个在线业务。以下是对电子商务资深人士、Luv To Laugh联合创始人鲍勃•赫尔曼(Bob Herman)的采访节选。Herman讨论了建立他的业务的过程，以及它是如何发展并最终蓬勃发展的Shopify扩大他的品牌。
Luv To Laugh是一家总部位于shopify的电子商务网站，出售印有赫尔曼的兄弟兼商业伙伴斯科特(Scott)设计的图形设计的t恤和其他服装。该公司的大部分订单都是通过按需印刷服务创建和完成的。
在这次采访中，您将了解更多关于Herman使用Shopify创建和管理Luv To Laugh的经验。
问:《爱笑》的概念是如何演变成一个电子商务网站的?
我哥哥和我想做点什么来纪念我们的祖母，我们叫她布比。她总是爱笑，我们服装上的图案设计都是基于她的冒险经历。一旦我们确定了公司的目标，我们就进行了研究，以了解最能满足我们需求的电子商务平台。我们最终选择了Shopify，因为我们觉得管理网站的管理控制台是最直观的，而且可以整合到网站中添加功能的第三方应用程序是广泛的。使用Shopify运营电子商务业务的成本也非常实惠，特别是考虑到网站托管包括在内。通过为我们提供创建和管理网站所需的技术工具，这使我们能够更多地专注于创建我们想要发布的产品。
问:你们公司的品牌和理念之一是支持慈善机构“喂饱饥饿者”，你们将净利润的5%捐给该组织。是什么让你决定这么做的?
有许多慈善机构支持为饥饿的人提供食物的事业。当我们第一次想到《爱笑》的想法时，我们知道我们想要支持某种慈善机构。我们选择了一个我们认为对世界很重要的慈善机构，我们的妈妈也会支持和相信的。最终，当我们了解到“喂饱饥饿组织”时，我们决定这是一项我们想要支持的伟大事业。
问:你为什么决定使用按需印刷服务来印刷你的产品?
我们实际上与几个不同的按需印刷服务合作，我们喜欢它们与Shopify无缝集成的事实。选择使用按需印刷服务来创建我们的产品并完成我们的订单纯粹是一个财务决定。我们根本负担不起最初创建和维护库存的费用。随着我们的发展，我们计划开始批量生产产品，并拥有自己的库存，因为最终这将使我们从每次销售中获得更高的利润。
问:你最初对电子商务最大的误解是什么?
我们对销售量的预期不准确。当我们告诉朋友和家人我们的商业想法时，每个人都非常支持，所以我们认为快速获得一堆订单会很容易，因为一旦他们发现我们的网站，每个人都会喜欢这个想法。我们没有最初的营销预算来产生我们最初预期的流量和销售。
问:你认为创建和管理一个成功的电子商务企业需要哪些关键技能?
虽然Shopify平台很大程度上依赖于直观的用户界面，但要理解电子商务以及在线销售和营销的实际运作方式，仍有一个整体的学习曲线。人们需要了解Shopify平台，并在平台上开展业务之前学习如何使用它。重要的是要了解一切是如何运作的，了解运费和各种在线广告平台是如何运作的。我们的大部分付费广告都是通过社交媒体和电子邮件营销完成的，学习如何正确地做到这一点很重要，否则你很容易浪费你的钱。
问:从你和你哥哥提出《爱笑》的想法到你们的网站上线，这个过程花了多长时间?
我们花了大约六个月的时间把所有的东西放在一起，为我们的产品设计，并制定了一个我们满意的商业计划。最初，我们选择以特定数量的设计开展业务，并计划不断推出新设计。最初我们不想给顾客提供太多的选择，所以我们的目标是创建四个不同的系列，然后每个系列中有大约10种不同的产品。
问:贵公司的品牌是如何演变的?
在推出网站之前，我们想先建立自己的品牌。我们想出了这个商业名称和Luv To Laugh这个品牌，因为我们知道我们想要一个可以有广泛关注的东西，这可以让我们在未来扩张。像《布比历险记》这样的名字就太狭窄了。在对名字进行了头脑风暴之后，直到我们知道我们可以获得域名并有一个可以注册商标的标志才最终确定下来。公司名称和品牌正是我们想要传达的信息。我认为在公司创立之初就建立一个品牌是很重要的，这个品牌应该代表你非常热爱的东西，有一个明确的、可触及的目标受众——不要太广泛或太小众。
问:你对你将要遇到的竞争做了什么样的调查?
在我们发展业务概念和重点的过程中，我们对竞争进行了很多思考。在创造我们的产品时，我们非常小心，不让自己的产品与已经拥挤不堪的低价t恤直接竞争。我们的重点是创造独特的艺术品，我们希望人们愿意为此支付溢价。要给你的产品定一个既能获利又能在竞争中脱颖而出的价格，是件很棘手的事。这在很大程度上取决于你卖的是什么，卖给谁，以及你能为你的产品创造的感知价值。创建一个优质品牌，销售更高质量的产品，然后将你的产品与竞争对手区分开来，这是允许像我们这样的公司收取更高价格的策略。
问:在你的网站上，你使用了哪些策略来快速将你的公司打造成一个高端品牌?
我们宣传我们的产品都是使用优质材料、墨水和织物定制的，我们使用比大多数竞争对手更高质量的印刷工艺。我们的印刷过程不会随着时间的推移而剥落或褪色。我们使用我们的产品描述来将这些信息传达给潜在的买家。在创建产品标题和描述时，以非常简洁的方式提供大量信息是很重要的。例如，你想把你的产品标题保持在65个字符或更短的长度，特别是如果你将你的网站与广告平台整合在一起。您还需要将适合seo的关键字和短语合并到产品标题和描述中。当然，在发布之前，你绝对需要校对所有内容。
问:一旦你决定使用Shopify平台，你是如何为你的网站选择主题的?
我们心中有一个愿景，我们希望网站看起来像什么。我们最终选择了一个名为Debut的免费主题，但现在网站已经建立，我们正在考虑改变主题。使用Shopify应用主题和预览整个网站的外观非常容易。为你的企业选择合适的主题是很重要的。有些主题只适合特定类型的企业。无论您选择哪个主题，请确保您了解如何自定义它。否则，你需要愿意雇人来帮助你进行定制过程。
问:在你和你哥哥之间，你有专业和创造性的技能，这非常有助于创建和管理电子商务业务。当你刚开始的时候，你是否需要聘请专家来帮助你完成特定的任务?
我们雇佣了一名专业的自由摄影师来帮助我们进行产品摄影，尽管我们合作的一些按需印刷服务为我们提供了可以在线使用的高质量产品模型。记住，你雇佣的摄影师应该能够并且愿意根据需要编辑照片，这样他们就可以以合适的文件格式和大小直接合并到你的网站上。
问:你提到你使用社交媒体作为广告和营销工具。哪些社交媒体服务对你来说是最成功的?
对我们来说，Facebook运作良好。我们有公司的Facebook页面，我们也使用Facebook广告。从第一天开始，让你所有的朋友和家人参与到你公司的社交媒体中来，让这些人邀请他们的在线朋友到你公司的Facebook页面。我发现Facebook付费广告对我们来说效果很好。Shopify以一种有效且经济实惠的方式轻松使用Facebook广告。当涉及到在线广告时，在投入大量资金之前，总是从小处开始并进行测试。你也可以尝试不同的广告目标受众。在Facebook上，你可以更细致地定位目标受众。这样做可以让你看到你的产品是如何与各种利基受众产生共鸣的。我亲身体会到的一件事是，要让你的品牌出现在那里，建立势头，并为你的网站带来稳定的流量，你需要花费比你想象的更多的在线广告资金。我们目前正在研究的一个营销策略是，如何吸引社交媒体上有影响力的人，通过付费代言来帮助推广我们的产品。 I believe this is something that could work well for us, but it has not yet been within our marketing budget. Cameo is a great service for finding affordable B-list celebrities to record short promotional videos for your brand that can be featured on your website and on social media, for example. The approach you take with your product listings, photography, and videography will depend on what you're selling, who you're selling to, and what story you want to communicate with the people who visit your website.
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