你将失去一半的顶尖人才。以下是如何阻止这些人离开的方法。金钱的作用比你想象的要小。
通过娜塔莉·兰伯特•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。雷竞技手机版
一家纽约室内设计公司输了近四分之一老板大卫·阿申(David Ashen)意识到他的企业文化存在问题。引进一个新的商业伙伴改变了公司的氛围,他的员工毫不犹豫地用脚投票。
这是新的规范。对工作不满意的员工——不管出于什么原因——越来越不愿意坚持下去,看看情况是否有所改善。美国的职位空缺出现了下滑历史新高今年,越来越多的员工自愿离开自己的岗位,寻找表面上更好的工作。代际变化也加剧了一些人员流动——进入职场的年轻员工比年长员工更容易跳槽43%每隔几年就要换工作的千禧一代。最重要的是,失业率已降至最低水平17年的薪水继续增长,让员工更容易离职。
随着组织努力从日益缩小的人才库中建立成功的团队,员工保留已成为商业领袖最关心的问题。十分之八人力资源主管表示,他们比一年前更担心人才短缺,而且近一半将员工留任和人员流失列为员工管理面临的最大挑战。与此同时,企业继续亏损110亿美元一年的员工流失。
你有多少员工即将离职?调查显示多达50%的人会因为福利更好的工作而辞职,42%的人会为了更灵活的工作环境而辞职。约三分之一的人会考虑离职,以获得更高的职位、更好的公司文化或更短的通勤时间。
那么,你能做些什么呢?
让员工投入到他们的工作中。
超过三分之一雇主预计今年会有员工流失,45%的雇主认为工资是主要原因。但是,这通常是商业领袖中常见的误解。员工会因为各种各样的原因离职钱它的作用比你想象的要小。
的最常见的原因员工的不满包括工作量大、缺乏职业培训和糟糕的绩效评估程序。缺乏信任也是一个主要因素高流动率。研究人员表示,职业倦怠会导致从20 - 50在很多公司中都是这样。
但是,好消息是:至少75%自愿离职源于企业领导者可以影响的因素。事实上,大多数问题都可以通过提高员工敬业度来解决。
创造一个更好的员工体验影响着从员工生产力到客户满意度到利润的方方面面——它也会对员工流失率产生重大影响。高度敬业的员工87%不太可能离开公司。投资于员工体验的组织更容易吸引和留住顶尖人才。它们出现在Glassdoor的最佳工作场所名单上的11.5倍更经常和LinkedIn上榜的次数增加了4.4倍。
只有三分之一积极投入工作的员工,难怪他们中的许多人都有一只脚出门。多达16%的员工对工作不感兴趣,而51%的人对工作不感兴趣。公司可能无法做太多的事情来赢得前者的支持,但后者有希望。创造一个更好的员工体验可以帮助大多数员工重新获得兴趣,并提高公司的整体绩效。
员工敬业度的关键驱动因素
如果金钱不能提高员工的敬业度,那么什么能呢?根据一项研究在美国,这一切都取决于员工是否觉得公司在为他们的成功投资。当盖洛普的研究人员分析员工流失背后的因素时,他们发现了前预测员工忠诚度的影响因素包括:
- 明确的预期
- 材料和设备做好工作
- 每天都有机会把工作做到最好
- 相信工作中有人关心你
- 鼓励成长和发展
- 他们的意见很重要
- 对更大的使命或目的的承诺
- 相信同事对质量的承诺
所有这些因素都会影响到员工是否感到得到了支持,从而把工作做到最好。当这些需求得到满足时,研究人员说流动率可能很低。然而,当员工表现遇到太多障碍时,敬业度就会下降,员工就会开始辞职。
一个组织可以做的最重要的事情之一是促进敬业度和提高保留率,消除阻碍员工努力超越的障碍。通过解决痛点,如过于复杂的业务流程、难以使用的软件、难以查找的信息、不必要的繁忙工作和浪费时间的干扰,公司可以为工作上的成功铺平道路,并表明他们重视员工的幸福感。
随着经济机会的激增,有可能吸引更多员工离开他们目前的工作岗位,留住人才的能力已成为企业的关键差异化因素。投资于员工敬业度有助于最大限度地减少人员流动率及其相关成本,此外还能培养一支更高效、更成功的员工队伍。