职场有效沟通的5个技巧

以一种有效的、建设性的方式向所有相关人员表达公司的要求和目标，这会建立融洽的关系，从而实现并超越这些目标:就是这么简单。除了提高生产力之外，它还将激励团队更多地参与其中，并感到有能力做出贡献。

鼓励有效沟通的五种方法:

1.拥有正确的工具

在这个科技时代，指尖有无数的资源可以帮助你与团队联系，无论是通过电子邮件、WhatsApp群聊、Zoom会议、其他应用程序，甚至是一个简单的电话。当你的团队在工作场所发生意外事件时，或者在一些小问题上寻求帮助时，你的团队应该总是能联系到领导，使用一个吸引人的互动平台(或平台的组合)是让每个人都参与进来并了解最新情况的好方法。同样，领导者可以让他们的团队随时了解任何影响日常运营的变化，以及即将发生的事件和其他公司新闻。保持开放的信息流将有助于确保操作顺利进行，团队成员感到受到支持。然而，要强调的是，要接触并确定成员更喜欢使用哪种方法，这将使他们感到额外的权力。

2.给出反馈时要具体

员工通常需要在工作日中做出快速而重要的决定，知道他们能够寻求帮助，并会收到清晰、简洁的反馈，会让他们觉得自己能够处理任何可能出现的情况。当有必要与一个团队面对面交谈时，要确保他们在离开会议时感到被倾听、被理解和被重视，个人会议应该是评估和反思的建设性时刻。同样重要的是，承认成功并庆祝工作的出色完成，即使它之后是“下次，以不同的方式处理”。努力为对话和表达创造一个安全的空间，让问题的方方面面都能公平平等地得到解决。

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3.让团队参与日常决策

为新产品或即将到来的变化提供投票的机会，或者为改善工作流程的新想法和方法敞开大门。员工的意见很重要，所以要考虑他们的意见。给团队一个声音，允许他们表达什么是行不通的，并征求集体解决问题的方案。

4.确定并支持小组领导

虽然开放政策很重要，但当企业发展超过一定规模时，它并不总是有效。与每个级别的团队成员保持直接沟通并不总是可能的(毕竟，你也有工作要做)。一个聪明的解决方案是找到可以为你处理一些工作的小组领导，只要你清楚地向其他员工确定他们是谁，以及团队的其他成员如何与他们联系，然后培训他们如何根据你自己的想法来建议和指导小组。确保每个人都知道这些领导是你的直接代表，并向他们保证他们的要求和意见会得到相应的传达。创建这些更小的子组可以让每个人越来越多地自我管理，减少个人的工作量，使您更容易跟上每个人的表现-进一步简化您不断增长的业务。

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5.工作之外的团队建设

提高士气和建立牢固关系的一个好方法是进行团队建设活动，这可以创造一个充满活力的工作环境，让人们在表达任何问题时都感到更安全。很有创意!我们经常花更多的时间和同事在一起，而不是自己的家人，这使得工作中的人际关系非常重要。也许你可以安排一些外出活动来逃避日常的工作，比如野战日、游戏之夜、庆祝生日、看电影或表演，或者节日派对。有机会放松和社交可以建立信任、信心，是的，还有沟通。

投资于你的员工才是总是好主意。