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自从全球健康危机渗透到生活和工作的方方面面以来,小企业领导人现在第一次有可能看到复苏和经济反弹的轮廓。
虽然我们通常认为商业领袖要么是远见卓识和长期战略的专家,要么是擅长细致工作和短期执行的战术家,但我们即将发现,这次反弹将奖励那些在中间阶段表现最好的人。
当然,我们还没到那一步。对许多企业主来说,手头的工作仍然是紧迫的短期博弈——熬过寒冬,扩大现金流,给员工发工资。但我们已经足够接近,可以开始战略转变,从维持电力供应所需转向在复苏到来时充分利用能源所需。麦肯锡随着被压抑的消费者需求被释放,预测将出现所谓的“报复性购物”,尤其是在依赖某种程度的物理邻近性的服务行业——活动策划、餐厅、健身房或宾果游戏厅。
随着企业领导人对危机后世界的轮廓逐渐成形,能够从为收入和经营亏损减少时期而采取的行动,过渡到应对气候变暖、行动自由增加以及广泛接种疫苗推动的消费者信心增强,将是一种优势。
赢得中间游戏要求你做好准备,能够抓住新的需求,而不会被削弱、耗尽或击败,以至于在行动的时候无法参与。这是一个为期五个月的计划,不是五天。
这里有6种方法来确保你尽可能准备好采取行动。
1.校准现金流
准确地确定你的企业需要什么来生存,以及在什么时间线上生存。你可以停止保留什么现金?如果问题是如何熬到5月,那就把一切都转到6月甚至更晚。
2.说明你的理由
为了准备及时获得融资,确保你能在反弹到来时充分参与进来,你可以开始整理你在低迷时期的业绩,以及你在危机前的收入和利润率方面可以展示的东西。记录更好的时代即将到来的证据——例如,新的酒店预订、新的收入来源、产品订单的增加——以简化贷款机构的承销流程。
3.预期库存
随着我们的社会越来越接近重新开放,您需要了解这对您的客户和供应链的准备情况意味着什么。提前建立库存的企业可能会受益于价格飙升前的价格。例如,如果你的公司已经从为航空旅客生产环绕颈枕转向生产口罩,那么当休闲旅游回归时,你需要一个再次转向的计划。
4.准备招聘
无论你现在是否可以增加员工,都要做好工作准备。撰写并张贴职位描述,确定候选人,并考虑提供不具约束力的应急开始日期,以确保在需求恢复时有一个更可靠的跳槽计划。
5.安全第一
由健康危机引发的最根本的社会变化不会在几个月内消退——口罩和保持社交距离将成为整个2021年乃至更长时间内商业运营的一部分。当涉及到员工、一般业务惯例以及你在哪里投入时间、精力和预算时,要考虑到这一点。
6.与最好的会计师和顾问一起工作
最后一个关键的考虑因素是,确保你与有能力帮助你飞跃的会计师和顾问合作。
去年春天,我们离开了已知世界的地图。我们再也不能根据历史或以往的经验来预测未来,甚至不能做出明智的猜测。因此,有关企业绩效的相关数据集始于2020年3月;当大多数专家都在处理不完整的信息时,一些会计师和顾问能够看到大量类似业务的数据,他们对业绩趋势的看法是最完整、最实时、最准确的。
因此,例如,会计师或簿记员监视特定区域代码中的多个水疗中心和美甲沙龙,可以帮助企业主了解其他人很少知道的事情。一个预测可能是这样的:“由于6月份的收入全面下降了60%,7月份下降了45%,我们可以预计8月份下降了大约X %, 9月份甚至假日季下降了Y %。”
对于成千上万的小企业来说,这些顾问就像他们的GPS系统,在大流行不确定的昏暗道路上导航。与成千上万的小企业快速适应的方式完全相同,会计师和簿记员扩大了他们的投资组合,并作为商业顾问在价值链上又上了一步。
这些举措将是永久性的、与众不同的,并将持续到反弹,因为其价值是无可争议的。对于商业领袖来说,这种智力加上前面的5条建议,可能意味着勉强生存和蓬勃发展的区别。