本文作者仅代表个人观点。雷竞技手机版
我第一次遇到Birchbox回到2011年。我妻子伊芙琳订阅了,我负责收邮件。每个月,我都会给她送去一个装满化妆品样品的盒子,她会兴奋地打开、闻、摸、用。这就像一个随机的迷你假期,充满了惊喜,如果产品真的符合要求,还会带来欢乐。
我很高兴见到卡蒂亚·比彻姆,她是Birchbox的联合创始人兼首席执行官去年我们在面板一起去西部。
相关:成功老板的5个习惯
事实证明,卡蒂亚是一个绝对的老板(这并不奇怪)——但真正让我感到震惊的是,Birchbox是一家非常重要的公司,而我本人却不怎么欣赏它。
Birchbox解决了一个巨大的客户需求——新产品的发现——消费者的反应达到了前所未有的水平。Katia笑着说,在2010年推出后的头七个月里,他们就超越了最激进的五年预期,但Birchbox今天在六个国家拥有超过100万的订户。相比之下,《Allure》和《Vogue》等主流杂志的受众规模差不多,只有一小部分杂志读者会尝试特色产品。对于Birchbox,试用率接近100%——因为它在消费者手中。
Birchbox的订阅基础提供了经常性收入,还为不断增长的电子商务业务提供了支撑,因为消费者前往Birchbox购买全尺寸产品,这已经占到该公司收入的35%。Birchbox有超过800个产品合作伙伴,因为制造商越来越认识到需要使用Birchbox作为营销和分销渠道。它们的市场主导地位只会随着百货公司的开始而增强斗争和合同。Birchbox已经扩展到男性美容和生活方式产品领域,甚至还开设了自己的实体店。
Birchbox不仅仅是一项订阅服务,它正在重塑消费者体验产品的方式,并定义零售业的未来。其上一次投资对该公司的估值超过7.5亿美元。
所以Birchbox是一个大生意和品类杀手。但同样重要的是公司的意义和意义。
在那个时代女性Birchbox拥有57%的大学毕业生,但在《财富》1000强首席执行官中仅占5.1%。Birchbox是积极、包容的领导力和长期建设的典范。卡蒂亚就是其中之一,她认为自己有责任为建立公司的不同方法树立榜样。
她说:“这家公司是人们愿意工作的地方,这对我来说很重要。”“我们在这里是为了建立一个‘永远’的企业。我的希望是在未来二三十年继续建设这家公司。文化是其中的核心。”
卡蒂亚的方法是一种令人耳目一新的改变。快速翻转这是许多企业家的心态。雷竞技手机版她对文化的强调是自然的,因为她每天都生活在文化中。“在我有双胞胎儿子之前,我很高兴早上7点就来公司接欧洲的电话,然后一直待到深夜。但现在,我优先考虑的是在孩子们睡觉前回家,醒来后和他们在一起。我发现它能让我恢复活力,让我成为一名更有效的CEO和领导者。”
做妈妈只会让卡蒂亚更加坚信自己工作的重要性。“我想创建一家不断发展、善待员工的公司,那种我很乐意让我的儿子们多年后在那里工作的公司。”
从满足消费者需求,重新定义零售,到展示一种不同的公司建设和领导模式,Birchbox在多个方面代表了未来。