如何建立一支比浪潮更持久的志愿者队伍

大量的志愿者或捐款并不总是在你最需要的时候出现。事实上，通常情况下，经过深思熟虑和定期的招聘工作都不会有什么结果，而一个意想不到的新闻事件可能会引发大量志愿者突然出现在你的门口。

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当选举结果引发各种组织的捐款和志愿服务兴趣时，许多组织肯定见证了这一激增——对一些组织来说，这是前所未有的速度。虽然这种恩惠肯定是受欢迎的，但这些组织准备好利用了吗?

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正如我们在过去所看到的，捐赠的资金闲置，或者志愿者闲置，会很快把一群精力充沛的帮助者变成一个难以挽回的沮丧群体。任何组织的关键是知道如何利用这些激增，并随时准备利用它们。你想把一次性的志愿者变成终生的支持者。

这都是关于准备的。以下是建立一支志愿者和捐赠者队伍的五个关键，他们能挺过偶尔的浪潮。

1.学习新闻窃取的艺术。

搞清楚人们最关心的是什么是这个诀窍的关键。一旦你知道了这一点，关键就在于时机。新闻劫持是机会主义，但它不应该看起来是机会主义。你希望你的听众能参与其中，与你联系在一起，而不是被剥削。这不是在追救护车。新闻劫持并不是什么新鲜事，甚至有人写过书关于它——但它需要时间和一致性。

没有硬性规定。只要写一些你的读者关心的新闻，提出一个让他们兴奋的观点，并准备好提出要求和解释——如果你捐款，我们会这样做;如果你自愿，我们就这么做。像美国公民自由联盟(ACLU)和红十字会(Red Cross)这样的非营利组织在这方面做得很好，他们为灾民征集了从捐赠的法律服务到家庭用品的一切东西。但是任何一种组织都可以也应该做新闻报道。

2.仔细研究维基百科效应。

为了找出人们做志愿者的原因，哈佛大学的一名研究人员研究了网络上最大的志愿者运营网站之一——维基百科。哈佛大学行为洞察小组的博士后Jana Gallus进行了这项研究研究研究了维基百科志愿者的动机。答案并不像他们一开始想的那样——公众对他们贡献的认可让他们充满动力。相反，他们的动机是他们喜欢成为社区的一部分。

想想当你向志愿者求助时，他们是否觉得自己是某个更大组织的一部分。对于有全公司慈善项目的公司来说，在年度评估中也包括对志愿者努力的认可是否合理?当涉及到留住他们的时候，这是非常不同的。

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3.注意内在动机。

这是什么意思?不同的人有不同的动机，那么你怎么知道你的志愿者的动机来自哪里呢?问问他们，定期问问他们。变化是生活的调味品，对志愿者来说也是如此。一种方法不能适用于所有情况，所以努力找出激励他们的关键是什么。有了当今所有简单的在线调查工具，询问并不困难或耗时。

4.授权给你的志愿者。

为了让志愿者工作顺利进行，志愿者需要有一种被赋予权力的感觉。志愿服务是一种很好的方式，可以让你稍微放松一些，给别人一种可控制的责任感。Yerdle的创始人兼首席执行官亚当·韦巴赫最近说说话关于赋予志愿者团队力量的不同方式。

在工作场所，志愿者团队可以一起解决问题，改造组织。在公共领域，志愿者可以领导影响立法的努力。赋予志愿者权力可以产生深远的影响。

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5.用科技让一切变得简单。

如果你做了以上所有的事情，但没有让它变得容易，你就失败了。虽然志愿者们愿意付出他们的时间和金钱，但他们不想通过后勤或技术上的麻烦来实现这一目标。Kickstarter、IndieGogo和Crowdrise等以社区为中心的筹款网站都有很好的平台。这文章Crowdrux列出了十大非营利众筹网站。

不是给小费，而是希望是给予的——表示感谢。你的志愿者和捐款人选择了你和你的组织，把他们辛苦挣来的钱和宝贵的时间捐给他们。一定要尽早认识到他们，并经常感谢他们。