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你有能力吗谈判?
走进会议室,直视对方的眼睛,列出你的要求看谁在每场比赛后得一分。Game, set, match,对吧?
这是专业人士、高级领导和高管们在谈判桌上提出的问题。我们是被告知要问五个“W”(谁,什么,何时,何地,为什么)和“如何”的问题,以避免“是”或“否”的回答。
但是,谈判的艺术还有别的吗?继续拿网球打个比方,球迷们会同意尼克·克耶高斯和拉斐尔·b纳达尔有不同的气质。众所周知,当这位澳大利亚职业选手与西班牙红土之王相提并论时,他的表现并不“好”。
然而,千万不要把Kyrgios的厚颜无耻误解为粗鲁的行为。澳大利亚人与裁判的谈判策略不仅使他的祖国分裂,也引起了全球舆论的分歧。肆无忌惮是意第绪语,意思是无耻的大胆,完全不顾他人的情况下陈述自己的观点。它通常带有不受欢迎的含义,但不必如此。
在商业圈子里,厚颜无耻代表一种大胆的边界靠粗鲁,最终赢得别人的钦佩。在不冒犯他人的情况下,在谈判桌上提出自己的观点是一种可取的品质。适度是关键,不要道歉。
虽然在企业环境中谈判的艺术更加激烈,但制定游戏计划的基本原则对于成功谈判雷竞技手机版至关重要。
精明的谈判者把他们的自我在会议室门外。他们知道发球得分会赢得掌声,但从马拉松拉力赛中获得的分数会赢得起立鼓掌。耐心和坚持使突然结束谈判的必要性黯然失色。
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知道如何结束你的终局
有一个终局就像有一个参与的参数一样,谈判者可以在他们的成就框上打勾。谈判者经常会被隐藏在大局阴影中的小细节绊倒。
专注于小细节会使谈判拖沓,双方会继续在小问题上吹毛求疵,永远无法完成谈判。设定最后期限对于谈判者找到中间立场,避免谈判陷入无果而终的境地至关重要。
熟悉对方的价值观
精明的谈判者总是做家庭作业在另一方。他们想象站在对方的立场上是什么感觉。这不是一种肤浅的仪式,而是一种真正的好奇心,去理解他们的需求。这种做法不仅有利于你与谈判者的关系,也有利于你与你所代表的人的关系。
理解对方的价值观使另一方的交易价值观和关系价值观发挥作用。交易价值使用财政标准来衡量成功。薪水的分量决定了公司的等级。
关系价值包含了一种社会货币,即使它很复杂。个人的繁荣让位于企业的使命宣言,尽管个人得到了他们应得的回报。员工关系,无论是在公司内部,还是与客户和供应商的关系,都是构成高质量公司结构的纽带。
一个成功的董事会经纪人会在谈判中考虑对方的关系和交易价值,从而为谈判各方找到最好的交易。
别让对方嗅到绝望的味道
就像扑克玩家一样,有时要板着脸,有时要流露出些许情绪,以揭穿牌桌上对手的虚张声势。绝望程度是谈判时的前提,但绝不要让对方认为这是软弱的表现。
忠于你的计划。要有意志力走开,这样你就不会表现出绝望。在妥协的同时出手需要坚韧不拔,但失去讨价还价的影响力就是低估了自己的政党。
在进入会议室之前,优秀的谈判者会为另一方偏离谈判方向时的退场点画好坐标。这种看谁先出手的僵局可能会变得很明显,但尽量不要成为造成双赢局面的发起者。
如果你优雅地离开,与对方保持开放的沟通渠道,并提醒他们如果他们想重新考虑你的提议,你的提议仍然有效。
离开会议室时保持良好的声誉
在开始谈判时,眼光敏锐的谈判者会立即在前排座位上系好“声誉”和“信任”的安全带。在种植声誉他们坐在驾驶座上,相互信任,开门见山地达成互惠互利的结果。
这意味着当谈判各方在一次重大的谈判后进行评估时,他们会确定一个合理的协议,而不是一个输赢的资产负债表。这提高了信任的门槛,保持了声誉,并增加了未来谈判的可能性。