如何避免消极情绪影响你的团队

“幸福是会传染的”也许是那种你已经习惯了在咖啡杯和冰箱贴上看到的庸俗格言;这是一句老生常谈，你的眼睛没有真正看到。但这也是事实。研究发现情感的传播模式与疾病的流行病学模型很相似。

坏消息是，虽然快乐可能会传染，但消极情绪更容易传染。研究人员克莉丝汀·波拉斯和克莉丝汀·皮尔森报告称，他人不良态度的受害者自己也更有可能采取不良态度，从而使这种趋势持续下去。无礼行为也有从老板身上转移到员工身上的趋势，以至于四分之一的人因为他们的老板无礼而变得粗鲁。“员工们注意到什么似乎是有效的，然后他们就会效仿，无论是好是坏，”他们说解释在哈佛商业评论。