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在个人关系中,我认为处理自恋者的唯一方法就是与他们断绝关系。自恋者是那种积极地试图把你拖下水,或者把你拖进他们的闹剧的人。你改变不了他们,你就赢不了。你只会陷得更深。
然而,在有些情况下,与某人断绝关系是不可能的,比如一个有毒或自恋的同事。有毒行为表现为:
责任:手指总是指向外面。每一种情况、每一次不幸等都是别人的错。如果那个讨厌的人盯上了你,那通常是你的错。
防御性你很难和这个人继续交往下去。每次遇到挑战,对方都会说“这不是我的错”或“我与此事无关”。鞋跟陷进去,进度停滞。
石墙这种人总是不及时回复邮件或不接电话,尤其是当他们知道需要自己的意见时。他们逃避,而不是采取行动。
蔑视这些行为可以是明显的言语攻击、辱骂和威胁,也可以是微妙的翻白眼、讽刺、八卦,甚至是绕过指挥系统。这种人不尊重人,破坏周围的人。
有毒的同事可能会表现出所有这些特征,甚至只是其中之一。决定性因素是,持续的行为阻碍了进步,拖累了其他人。
所以。你是怎么处理的?让自己变得脆弱。
变得脆弱
自恋者以脆弱为猎物,所以不要向他们倾吐心声。事实上,正如《敢于领导》一书的作者布伦·布朗所说,界限是脆弱的关键。把你所有的想法和感觉都发泄到别人身上不是脆弱。
相反,手指向内转动认清自己的创伤。当有人触发你时,这意味着你需要治愈一些事情。可能是过去的伤痛、缺乏自信、冒名顶替综合症、缺乏自我价值……你内心会产生什么样的感受或想法?他们从哪里来?你需要什么来治愈?
对自己脆弱,然后考虑对你信任的人脆弱——爱人、导师、教练、治疗师……在你努力治愈创伤的过程中,他们可以支持你,让你对自己负责。
当你治愈了这些创伤,你就把自己、你的团队和你的企业带到了一个全新的水平。企业能走多远,领导者能走多远。你对自己的努力越多,你就越能成为一个领导者,并能在组织中产生成功的影响。
认识到别人身上的创伤。
当你在努力打造令人惊叹的自我时,自恋者呢?他们还在那里,散播他们的毒药。
我们都是受伤的灵魂。当有人触动我时,我想象他们有多受伤。我不想再给你添麻烦了。相反,我同情他们,给他们爱。这些人最需要它。
当你自己的伤口被触发时,反应而不是回应是正常的。当你治愈了自己,就更容易意识到别人的痛苦。认识到他们的行为不是针对个人的,而是关于他们自己和他们的问题。报以同情。
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明白你的责任在哪里结束,他们的责任在哪里开始。
同理心、理解、积极的想法……这些都很棒。但是,当涉及到别人的伤口时,记住你只需要对你的反应负责。你没有责任治愈这些创伤。
努力成为正能量的来源,而不是受气包。再次强调,界限是关键。有人感到生气或受伤是正常的。对他们来说,让你失望或指望你为他们解决问题是不可以的。
我告诉客户,如果他们真的想治愈自己的创伤,他们需要审视自己的内心。向外看只会让你得到创可贴,而不是真正的改变。不要做别人的创可贴。你在消耗自己,而不是真正帮助他们改善。
让你的手指指向内心,指向你能控制的,你需要治愈的,以及你真正需要负责的。你不能改变别人的行为。你只能改变你对它的反应。为自己的疗愈、成长和回应负责。以身作则。如果有人准备改变,你可以激励他们。如果不是,那就表达积极的想法,但不要在意结果。