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重新定位:从个人到集体

在创业者的旅程中,建立一个坚实的团队是至关重要的一步。雷竞技手机版

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表达的意见雷竞技手机版贡献者是他们自己的。

当企业家第一次提出雷竞技手机版他们的想法时(我称之为“感知”),当他们第一次交流想法时(我称之为“表达”),他们是生活在自我的世界里:“这是我的理念和我要说清楚。”这对于这两个阶段是合适的,但是对于下一个阶段,企业家将需要其他人的帮助。雷竞技手机版他们必须重新定位自己,从自我的世界到集体的世界。他们需要一个团队,而建立、维护和激励一个团队是完全不同的技能。

fizkes | Getty Images

团队规模和结构很重要

组建合适规模的团队是一种平衡。你拥有的人越多,你可以从中汲取的人才和经验就越多。但不利的一面是,由于厨师太多,有效的沟通和一致性可能会下降。

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管理任命的团队通常具有自上而下的领导风格,但目前组建小型临时团队来从事特定项目的做法往往会导致共享领导。以托马斯·爱迪生为例,他组建了技能互补的小团队,并非常明确地分配给他们具体的任务。这种结构在处理冲突时也很有帮助。是的,最终责任在于领导人,但较低层次的相关人员尽早解决总是有帮助的。领导人应该有更重要的事情要处理。

它有助于意识到可能导致团队表现不佳的因素,并在需要时准备好介入和重置。这些类型包括消极影响者、愤世嫉俗者、攻击者、阻碍者、退出者、自负者、支配者和寻求关注者。

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虚拟通信的挑战

“缺乏非正式的、自发的交流机会……对群体的运作有重大影响,”已故中央情报局分析师理查兹·豪尔(Richards Heuer)说曾经写道

每天的接触可以让我们继续谈论手头的任务,不断更新的学习内容,在没有威胁的环境中挑战的机会,对同事的优点和缺点的微妙理解,以及对工作进展情况的实时了解。然而,自2020年健康危机开始以来,虚拟通信变得更加主导。

那么,在团队成员可能远程工作的情况下,我们如何减轻虚拟通信的负面影响呢?以下几点在任何工作环境中似乎都是常识,但在虚拟团队中需要强调。

  • 制定明确的任务,以及评估进展和效果的程序。

  • 指定可衡量的目标和里程碑。

  • 确定角色和职责,以及它们之间的界限。

  • 同意团队行为。例如,人们可能会在电子邮件和社交媒体上说一些他们在面对面时永远不会说的话。这样的行为是不专业的,会破坏有效的合作。

  • 确保每个人都理解解决冲突的程序。

  • 定义通信协议。

即使团队成员大部分时间都必须远程工作,最初的面对面会议或训练营日也非常宝贵,可以让成员相互了解,了解彼此的专业领域,并建立关系,为未来的虚拟交流奠定基础。信任和成功的团队合作之间有很高的相关性。

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不同观点的必要性

不同的观点对任何企业来说都是至关重要的,但重要的是要以正确的风格和态度提供这些观点。多一些礼貌,少一些自我往往会有所帮助,但团队绩效方面的顾问们提出了一系列策略,以收集最广泛的选择,供团队评估,其中包括:

  • 团队的每个成员都应该有机会提交的想法即使这意味着要以书面形式收集意见(这让那些可能不愿在会议上发表意见的人有机会发表意见)。

  • 团队中较资深的成员应该在有争议的问题上采取公正的立场,这样才不会抑制较初级成员的贡献。

  • 如果团队中的每个成员都被指定为项目某一方面的评估者,那么他们的审查和批评将得到官方的批准。

  • 邀请外部专家来挑战团队的思维将避免群体思维。

  • 对备选方案进行排名意味着你必须对它们的优点进行更全面的评估,这有时会导致其中一个方案上升为行动方案的第一选择。

这些方法可以促进思想的交叉发展,并在人们建立在彼此想法基础上的过程中激发创造力。

一个好的团队对你的想法充满热情和清晰的认识,他们知道自己在项目中的角色。准备好倾听你信任的人的真实意见。团队的支持是必不可少的,当你进入你的旅程的下一个阶段-计划。

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