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分析型员工花太多时间考虑工作的利与弊商业策略.当竞争对手渴望推翻你的时候,你没有采取任何行动市场份额.一个2010研究美国人醒着的时候,47%的时间都在思考,而不是专注于当前的活动。在商业中,不采取行动是危险的,因为收账人就在附近等着。街头聪明的企业家会边走边琢雷竞技手机版磨。
一个调查Interactive Intelligence公司几年前发现,客户对呼叫中心的重视程度超过了效率、专业性和其他因素。另一个调查同一调查小组还发现,顾客对“服务速度”的要求高于其他任何要求客户支持.
以下是如何让一家公司快速转型可持续发展的和可靠的。
速度降低风险
一个快速的企业不可能没有极端的效率员工士气高涨。因此,快速采购迫使企业保持精简和中庸,从而消除了“snooozers是失败者”这一常识的风险,你应该努力埋葬行动迟缓的竞争对手。
“我们比99%的竞争对手更快、更容易,”迈克尔•内梅罗夫(Michael Nemeroff)在最近的一次电话中表示。他是费城定制服装公司Rush Order Tees的首席执行官,该公司的销售额从2016年的2000万美元增长到目前的9000万美元。“我们是期限驱动的,这意味着我们明白按时完成任务的重要性。与业内大多数竞争对手不同,我们有这种能力。我们总是保持产能开放,以满足最后一刻需要紧急周转的客户的需求。其他印刷店通常不会这样做。”
速度让商家可以收钱付款的速度.它增加了营业额,使公司获得更多利润。俗话说,完美是成长的敌人。速度较慢的竞争对手可能会致力于提供完美的商品,但这种方法会降低交易量。速度让你抢占竞争对手的先机,因为你与客户做生意的速度越快,他们从竞争对手那里购买的东西就越少。你将从有限的可支配收入中获得更大的份额,这些收入花在了你的类别上。
假设顾客患有多动症
一个2015研究微软发现,美国人的注意力比金鱼还少:8秒。快速的产品交付或服务迎合了缺乏耐心的受众。它满足了手机成瘾者。
快速采购是一种自然的商业发展,与当今疯狂的生活方式相匹配。
solopreentrepreneurs仍然需要根据你所收取的价格点提供适当的质量。一个吸引人的标志和信息丰富的包装也有帮助。然而,速度克服了尺寸的缺点。是什么杀死了歌利亚?大卫的弹弓。速度会减少你所在领域的竞争。它还能让一个品牌在顾客心中保持新鲜感。此外,快速采购可以提升一个人的声誉。如果你的交付速度极快,人们就会认为你是这一行的神。
迈克尔•内梅罗夫表示:“经商是一个极具创造力的过程,而创造力最重要的形式就是足智多谋。”“你可以在资源有限的情况下,想出非常聪明的解决方案来解决你面临的问题。你也可能拥有大量的资源,却从来没有想出一个解决方案。你的职业道德、解决问题的能力和管理人员的能力将决定这个行业。”
人们有更高的期望
年轻人喜欢即时满足。长时间的等待,无论是在餐厅、机场还是礼宾部,都让人沮丧。大企业的首席执行官们觉得自己战无不胜,他们沦为分析瘫痪的牺牲品,变成了行动迟缓的恐龙,导致曾经占主导地位的公司破产。柯达、百视达和杰西潘尼现在在哪里?思维速度的商业意味着在消费者希望购买商品或服务的时刻提供商品或服务。
这就是麦当劳继续成为顶级食品连锁店的原因。饥肠辘辘的顾客进入金拱门几秒钟内就能吃上东西。他选择不去等待一道更加美味的上等腰排,后者需要很长时间来调味和烤制。餐馆会免费提供面包或花生来安抚饥肠辘辘的食客。补充grub给人的印象是立即响应。
错误会带来红利
Rush Order Tees联合创始人亚历克斯•内梅罗夫(Alex Nemeroff)表示:“承担责任,要明白错误是过程的一部分。”“没有十全十美的事,但有坚持不懈的事。”在这条路上我们犯了成千上万的错误……只要你做出必要的改进,让客户满意,这些都不重要。”
最后,快速的业务恢复了个体企业家的精神健康,而拖延则会破坏他的理智。速度消除自我怀疑,恢复自信。这意味着生意正全速运转,收银机经常响个不停。俗话说,天佑勇者。而不是那些在时间已经到了的会议室里犹豫不决地考虑各种选择的人。不幸的是,思想家受到学者和无所不知的观点者的推崇。思考者们正在考虑在另一位先生已经向一位女孩求婚的情况下向她求婚。
在残酷拥挤的市场中,行动迟缓是极其危险的。像大卫一样,利用那把弹弓,因为灵活的行动更有可能成功。