为什么同理心是一项重要的创业技能(以及如何培养你的雷竞技手机版同理心)通过展示和练习同理心，你可以了解员工的感受，并做出改变，创造更好的生产力和更快乐的员工队伍。
通过约翰Boitnott•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。雷竞技手机版
即使随便看一眼今天的头条新闻，也能看到一个令人不安的故事。从最近的员工辞职人数增加所有领域都有明显的上升人际关系冲突在工作场所或飞机上，以及日益扩大的政治分歧中，似乎很明显，世界上没有同理心。
同理心是商业工作场所的一个关键特征亲密合作的天性环境的影响。当你长时间和别人一起工作时，你的移情能力和他们在一起会直接影响他们和你的表现。
幸运的是，同理心不是你拥有或没有的特质之一。随着时间的推移，你可以通过一点关注和集中的努力来发展和成长它。通过展示和练习同理心，你开始真正感受到别人的感受，并在智力层面上理解这些情绪。
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什么是同理心(什么不是)
同理心是一种识别、理解和分享他人情绪和想法的能力。这和同情不一样，你可能会对别人感到关心或怜悯。相反，它需要一个共同的观点和一个人的具体情绪反应的更充分的理解。
心理学家已经确定了三种不同类型的同理心:
认知移情是区分他人不同情绪状态的能力;
情感上的共鸣实际上是在感受另一个人的感受;和
富于同情心就是知道别人的感受，自己体会那种情绪，并想要采取某种行动来帮助那个人感觉更好。
虽然每一种形式的同理心都能帮助你成为一个更好的企业主和企业家，但富有同情心的同理心尤其能帮助你与团队成员和员工建立更深入的联系。雷竞技手机版
为什么同理心是一项至关重要的创业技能雷竞技手机版
员工们越来越感到压力大、价值被低估、不被赏识。这可能在一定程度上促成了伟大的辞职运动。来自公司高层的同理心有助于缓解这些问题，这样员工就不太可能辞职，更有可能在工作中表现得更好。
同理心是一种至关重要的人际交往技能，可以帮助你更好地领导团队，提高员工敬业度提高员工对公司的忠诚度。它还可以帮助你在考虑所有相关因素的情况下做出更好的决定，包括那些影响你的员工的因素。最后，同理心还可以帮助你更客观地评估他人对工作相关问题的情绪反应，更有效、更恰当地处理情况。
通过实践培养你的职场同理心技能
如果移情对你来说不是自然而然的事情，试着练习一下。就像演奏乐器或任何其他技能一样，同理心可以通过一系列常规的实际步骤来培养。
要练习同理心，请尝试以下步骤安德里亚·勃兰特在2018年的一篇文章中写道今日心理学：
考虑一个你很熟悉的人，最近几天和他在一起。这个人可以是你的员工、家人、同事或朋友。
你怎么形容他们这几天的脾气?
接下来，头脑风暴这种情绪的潜在原因。他们的生活中发生了什么可能会影响他们的情绪状态?
即使是无意中，你在制造那种情绪的过程中扮演了什么角色?
你能设身处地地为你的朋友或同事着想，试着去感受他们现在的感受吗?
最后，考虑一下你能做些什么来帮助这个人改善这种情况。
每周花点时间做这个练习，你就会发现你天生的同理心开始发展了。很快，它就会更容易流动，不需要你集中精力。
表达同理心
在任何情况下，尤其是在工作场所，我们都可以做很多工作来展示和练习同理心，这与我们选择表达自己的语言有关。
问一个开放式的问题是一个让别人感到被倾听和被重视的好方法，尤其是当这个问题是由主管或领导提出的时候。深思熟虑的问题告诉你的团队成员，你在参与讨论，你在倾听，你对公平解决问题感兴趣。
你可以用你选择的词语让别人知道你正试图从他们的角度看问题。表达同理心可以帮助你表现出你更充分地理解他人的意图和努力。你可以用来表达更个性化的同理心的具体短语包括:
“你今天/现在/对刚刚发生的事情感觉如何?”
“听到这个消息我很难过。”
“我想我在那种情况下也会有同样的感觉。”
“我能帮什么忙吗?”
“你想谈谈吗?”我想听听。”
“干得好!”你在那里做了了不起的工作。”
其他将同理心付诸实践的方法
除了改变你的词汇量，问开放式的问题，表达感激和关心，偶尔练习同理心练习，试试以下建议:
积极倾听:提出问题只是第一步。你还需要在对方回答时积极倾听，充分参与其中。当别人说话的时候，克制自己的本能冲动，不要开始构思你的回答。相反，倾听他们的意见，试着用你自己的话重新表述他们的回答，并要求澄清，直到你完全理解他们的观点。
把员工的健康放在首位没有什么比向你的团队成员表明他们的健康和幸福是你的首要任务更能体现你对他们的同情了。与公司建立内部项目和第三方关系，帮助员工保持身心健康。
克制迅速的判断:作为一名企业雷竞技手机版家，你经常面临快速决策的压力。然而，在更多的个人环境中，同理心可能需要更慢的方法。急于下结论可能会阻止你从别人的角度看问题。
从别人那里得到反馈:这通常会让企业主和领导者感到不舒服，但一个简单的事实是，要培养一项新技能，没有什么比从别人那里了解你做得如何更有效的了。向一位值得信赖的同事或团队成员寻求反馈，看看你表现出的同理心和与他人的关系有多好。把他们的意见放在心上，努力加强这些弱点。
设身处地为他们想想
一点点同理心对创造一个更积极、更高效、更有凝聚力的工作场所大有帮助。练习积极倾听，提出正确的问题，练习移情推理，这些都有助于增强你充分理解他人感受和想法的能力。其好处包括更高的生产率和更快乐的员工队伍。
