一家创业公司如何改变度假旅游行业Peek是为旅行者提供一个更容易的方式来预订难忘的活动为您的下一个假期。
通过艾米丽的价格•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。雷竞技手机版
说到度假计划，你可以在电脑前几分钟搞定机票、酒店和租车。然而，研究和预订你在旅行中要做的所有有趣的事情就变得有点复杂了。
我们大多数人会求助于朋友和评论网站，为我们的度假选择完美的活动。但是，一旦我们找到了他们，他们往往是几次电话，电子邮件或亲自前往售票柜台成为现实。虽然大多数度假行业已经数字化，但许多旅游和活动运营商仍在通过电话预订，并用纸笔记录请求。
Peek是一家活动策划和预订网站，在美国和欧洲的目的地精心挑选景点，并于本月开始在墨西哥推出。网站上列出的每项活动都经过工作人员的审查(通常是测试)，所有活动都可以立即预订。
不确定你想做什么?Peek根据一些最著名的时尚缔造者为许多目的地提供了“完美的一天”建议。
你可以通过该服务的投资者之一杰克·多尔西(Jack Dorsey)的视角来体验旧金山本地人的生活(提示:包括披萨)，或者看看演员阿德里安·格雷尼尔(Adrian Grenier)的作品布鲁克林最喜欢的景点．大多数建议可以在Peek上立即预订，然而，许多建议也包括免费活动。
Peek最初是在2012年9月作为预订活动的网络服务推出的。从那时起，它就启动了iPhone应用程序并为与之合作的公司创建了一个后端系统——这是其发展过程中计划外但必要的一步。
“我们意识到与我们合作的旅行社没有太多的技术，所以当我们试图预订的时候Peek.com对于客户来说，这需要很长时间，”联合创始人鲁兹瓦纳·巴希尔说。许多企业仍然依靠纸笔来组织预订，这种做法使他们的预订系统缓慢且容易出错。
她说:“我们开始进一步研究，意识到他们需要做的是引入日历和日程安排系统，这样他们就能利用我们。”正是这种意识促使该公司为旅游公司构建了端到端的解决方案。
与OpenTable处理餐厅预订的整个预订系统类似，Peek从头到尾处理旅行预订。客户可以通过Peek和景点网站在线预订旅游，当他们到达时，操作员可以为他们办理入住手续或将最后一分钟的现场门票出售给他们的朋友，所有这些都来自Peek的预订系统。
该系统将许多公司带入了数字时代，并为他们打开了一个全新的客户世界。
“当每个人都上网时，你可以创建一个全球分销系统，因为你可以访问所有的库存，”巴希尔说。
这意味着，在美国另一端或世界另一端的人，可以舒适地用iPhone预订同样的行程，而无需与供应商互动。反过来，旅游公司组织得更好，并准备在未来做大做强。另外，我们都可以预订一些史诗般的冒险。
